การศึกษาค้นคว้าแบบอิสระนี้มีวัตถุประสงค์ 2 ประการคือ 1) เพื่อพัฒนาระบบกรุ๊ปแวร์สำหรับสนับสนุนการสื่อสารภายในองค์กรของสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ เครือข่ายภาคเหนือ 2) เพื่อใช้ซอฟต์แวร์กรุ๊ปแวร์เป็นเครื่องมือช่วยในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ข้อมูลข่าวสาร ระหว่างพนักงานภายในองค์กร วิธีการศึกษาประกอบด้วย การรวบรวมและการตรวจสอบข้อมูลจากการปฏิบัติงานการสังเกตและ การวิเคราะห์วิธีการสื่อสารของบุคลากรที่ปฏิบัติงานในสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ เครือข่ายภาคเหนือ ผู้วิจัยพบว่าการสื่อสารภายในสำนักงานแบ่งเป็น 3 ประเภทหลักได้แก่ การสื่อสาร การร่วมมือและความพร้อมเพรียง ต่อจากนั้นผู้วิจัยจึงดำเนินการพัฒนากรุ๊ปแวร์โดยใช้ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส รวมทั้งมีการประเมินผลการใช้กรุ๊ปแวร์ที่พัฒนาขึ้นด้วย จากการประเมินผลการใช้กรุ๊ปแวร์ปรากฏว่าระบบสารสนเทศกรุ๊ปแวร์สามารถสนับสนุนระบบการสื่อสารภายในสำนักงานอีกทั้งเป็นศูนย์กลางให้ความรู้และแลกเปลี่ยนสารสนเทศของบุคลากรภายในองค์กรได้เป็นอย่างดี งานค้นคว้านี้คาดว่าจะเป็นประโยชน์แก่ผู้สนใจการพัฒนาระบบสารสนเทศกรุ๊ปแวร์เพื่อการสื่อสารภายในองค์กร ตลอดจนสามารถนำไปประยุกต์กับการศึกษาระบบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องต่อไป