วิทยานิพนธ์ฉบับนี้ นำเสนอวิธีการออกแบบและพัฒนาระบบแบบสอบถามผ่านทางอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ด้วยเทคโนโลยีจาวามิดเล็ท ซึ่งเป็นการพัฒนาระบบบนอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ที่สนับสนุนภาษาจาวา โดยทำการพัฒนาระบบงานแบบระบบรับ-ให้บริการ ซึ่งแบ่งการพัฒนาออกเป็นสองส่วนได้แก่ การพัฒนาระบบรับบนอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ด้วยเทคโนโลยีจาวาทูเอ็มอี และการพัฒนาระบบให้บริการด้วยเทคโนโลยีจาวาเซิรฟ์เล็ท และทำการติดต่อระหว่างกันผ่านเครือข่ายระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่จีพีอาร์เอส ระบบแบบสอบถามสนับสนุนการสร้างแบบสอบถามโดยไม่จำกัดจำนวนคำถาม และจำนวนตัวเลือกที่เป็นคำตอบ โดยประเภทของตัวเลือกมีดังนี้คือตัวเลือกเดี่ยว ตัวเลือกกลุ่มตัวเลือกแบบกรอกข้อความ และตัวเลือกเดี่ยวแบบสามารถกรอกข้อความได้ และในการสร้างแบบสอบถามสามารถที่จะกำหนดลำดับของคำถามที่สัมพันธ์กับคำตอบข้อก่อนหน้าได้ การทำงานของระบบแบบสอบถามผู้ดูแลแบบสอบถามสามารถสร้างแบบสอบถามผ่านทางระบบให้บริการบนเว็บเพจ โดยผู้ตอบแบบสอบถามจะทำการตอบผ่านทางระบบรับบนอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ และจะส่งข้อมูลการตอบแบบสอบถามไปยังระบบให้บริการเพื่อทำการบันทึกลงฐานข้อมูล และประมวลผลเพื่อแสดงรายงาน ในการทำการทดสอบการทำงานของระบบแบบสอบถาม ผู้วิจัยได้ทำการทดสอบการตอบแบบสอบถามผ่านทางโปรแกรมจำลองการทำงานของอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ ซึ่งทำงานอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ โดยทำการติดต่อกับระบบให้บริการที่ติดตั้งอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันการตอบแบบสอบถามผ่านทางอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ สามารถช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการตอบแบบสอบถาม รวมทั้งลดค่าใช้จ่ายของการตอบแบบสอบถามด้วยกระดาษ และยังสามารถทราบผลการตอบแบบสอบถามได้ทันที รูปแบบของแบบสอบถามที่เหมาะสมควรจะเป็นแบบสอบถามประเภทแสดงความคิดเห็น เช่นแบบสอบถามการเรียนการสอน แบบสอบถามการใช้งาน เป็นต้น และรูปแบบของแบบสอบถามควรประกอบไปด้วยคำถามที่ไม่ต้องการให้ทำการกรอกข้อความจำนวนมาก และไม่มีความต้องการในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่กรอก