การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาการทำนายผลการปฏิบัติงานของผู้ตาม โดยการประเมินความเป็นผู้นำนักปฏิรูปและความเป็นผู้นำนักแลกเปลี่ยน ซึ่งมีชื่อโดยรวมว่า รูปแบบความเป็นผู้นำแบบเต็มพิสัย ความเป็นผู้นำนักปฏิรูปประกอบด้วยสี่องค์ประกอบ ได้แก่ การนำโดยบารมี การสร้างแรงจูงใจและแรงบันดาลใจ การกระตุ้นทางปัญญา การเอาใจใส่ผู้ตามรายบุคคล ความเป็นผู้นำนักแลกเปลี่ยนประกอบด้วยสี่องค์ประกอบ ได้แก่ การให้รางวัลตามเงื่อนไง การบริหารโดยการยกเว้นแบบเชิงรุก การบริหารโดยการยกเว้นแบบเชิงรับ ความเป็นผู้นำโดยการปล่อยปละละเลย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถามความเป็นผู้นำหลายองค์ประกอบ ที่สร้างตามแนวทางของ Bass (1985 และ 1998) และ Bass และ Avolio (1994) ในการวิจัยครั้งนี้ ผู้ร่วมการวิจัย (~iN~i =500) เป็นชายและหญิง ผู้ซึ่งทำงานในธุริจการโรงแรมในกรุงเทพมหานคร มีอายุระหว่าง 20 ถึง 53 ปี และมีการศึกษาในระดับชั้นปริญญาตรีหรือเทียบเท่าหรือสูงกว่า ผลการวิจัยพบว่าองค์ประกอบต่างๆ ของรูปแบบความเป็นผู้นำดังต่อไปนี้สามารถทำนาย ผลการปฏิบัติงานของผู้ตามได้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 1. ความเป็นผู้นำนักปฏิรูปในองค์ประกอบด้านการนำโดยบารมี (~ip~i < .001) 2. ความเป็นผู้นำนักปฏิรูปในองค์ประกอบด้านการสร้างแรงจูงใจและแรงบันดาลใจ (~ip~i < .001) 3. ความเป็นผู้นำนักปฏิรูปในองค์ประกอบด้านการกระตุ้นทางปัญญา (~ip~i < .001) 4. ความเป็นผู้นำนักปฏิรูปในองค์ประกอบด้านการเอาใจใส่ผู้ตามรายบุคคล (~ip~i < .001) 5. ความเป็นผู้นำนักปฏิรูปที่เกิดจากการประกอบกันขององค์ประกอบย่อยทั้ง 4 (~ip~i < .001) 6. ความเป็นผู้นำนักแลกเปลี่ยนในองค์ประกอบด้านการให้รางวัลตามเงื่อนไข (~ip~i < .001) 7. ความเป็นผู้นำนักแลกเปลี่ยนในองค์ประกอบด้านการบริหารโดยการยกเว้นแบบเชิงรุก (~ip~i < .001) 8. ความเป็นผู้นำนักแลกเปลี่ยนในองค์ประกอบด้านการบริหารโดยการยกเว้นแบบเชิงรับ (~ip~i < .001) 9. ความเป็นผู้นำนักแลกเปลี่ยนในองค์ประกอบด้านความเป็นผู้นำโดยการปล่อยปละละเลย (~ip~i < .001) 10. ความเป็นผู้นำนักแลกเปลี่ยนที่เกิดจากการประกอบกันขององค์ประกอบย่อยทั้ง 4 (~ip~i < .001) 11. ความเป็นผู้นำที่เกิดจากการประกอบกันขององค์ประกอบย่อยทั้ง 8 (~ip~i < .001)