เรื่องต้นทุนคุณภาพเป็นเรื่องใหม่ที่คนสนใจกันมาก แต่การวิจัยและผลที่ได้จากการวิจัยเรื่องต้นทุนคุณภาพยังมีไม่มากโดยเฉพาะในประเทศไทย ดังนั้นงานวิจัยนี้จึงเป็นการทำวิจัยเรื่องต้นทุนคุณภาพเพื่อเป็นการตอบสนองต่อคนจำนวนมากที่ต้องการทำความเข้าใจกับต้นทุนคุณภาพให้มากขึ้น เพื่อเข้าใจว่าต้นทุนคุณภาพคืออะไรและจะนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้อย่างไร ขั้นตอนการวิจัยมีการหาค่าต้นทุนคุณภาพรวม นำค่าต้นทุนคุณภาพมายืนยันว่ามีความถูกต้อง หาค่าต้นทุนคุณภาพการผลิตต่อชิ้น และนำต้นทุนคุณภาพการผลิตต่อชิ้นมาเปรียบเทียบกับต้นทุนการผลิตต่อชิ้น เพื่อให้เห็นความแตกต่างของต้นทุนทั่วไปกับต้นทุนคุณภาพ ผลการวิจัยจะได้คุณภาพรวมของโรงงาน, ต้นทุนคุณภาพการผลิตของโรงงาน และต้นทุนคุณภาพการผลิตต่อชิ้นของผลิตภัณฑ์ที่สนใจ ต้นทุนคุณภาพการผลิตต่อชิ้นของผลิตภัณฑ์เก้าอี้ ตู้ เตียง โต๊ะคือ 2741.73 8533.31 3674.10 23782.18 บาทตามลำดับมีต้นทุนตรวจวัดอยู่ระหว่าง 0.21%-0.24% มีต้นทุนป้องกันอยู่ระหว่าง 0.34%-0.39%มีต้นทุนความผิดพลาดภายในโรงงานระหว่าง 2.56%-2.98% มีต้นทุนความผิดพลาดภายนอกโรงงานระหว่าง 0.96%-1.08% ประโยชน์ของงานวิจัยคืองานวิจัยมีการเสนอแนะข้อดีข้อเสียของการนำต้นทุนคุณภาพไปใช้ และงานวิจัยนี้ยังมีประโยชน์อีกประการหนึ่งคือเป็นตัวอย่างการนำต้นทุนคุณภาพไปใช้ในโรงงาน