การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการเปิดรับข้อมูลข่าวสารเรื่องระบบคุณภาพ ISO 9001:2000 ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการเปิดรับข้อมูลข่าวสาร กับความรู้ทัศนคติและการยอมรับระบบคุณภาพ ตลอดจนความสัมพันธ์ระหว่างเพศ อายุ ระดับการศึกษารายได้ ตำแหน่งงาน ของพนักงานในโรงงานบริษัทเอเชี่ยน ออโตพาร์ท จำกัด โดยมีกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาวิจัยมีจำนวนทั้งสิ้น 419 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลคือแบบสอบถาม และทำการวิเคราะห์ข้อมูล โดยใช้การแจกแจงความถี่, ค่าร้อยละ, ค่าเฉลี่ย,ค่า t-test, ค่า one-way ANOVA, ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และค่าสหสัมพันธ์ถดถอยพหุคูณ แบบ stepwise ซึ่งประมวลผลโดยคอมพิวเตอร์โปรแกรมสำเร็จรูปSPSS/PC ผลการวิจัยพบว่า 1.การเปิดรับข่าวสารจากหนังสือพิมพ์, นิตยสาร และเพื่อนมีความแตกต่างกันในเพศที่ต่างกัน แต่ในอายุ, ระดับการศึกษา, รายได้และตำแหน่งที่แตกต่างกันมีการเปิดรับข่าวสารไม่แตกต่างกัน เพศ, อายุ, ระดับการศึกษาต่างกันมีความรู้, ทัศนคติ และการยอมรับระบบคุณภาพไม่แตกต่างกัน แต่ตำแหน่งงานตั้งแต่ผู้ช่วยหัวหน้าแผนกขึ้นไปมีทัศนคติในเชิงบวกมากกว่าในระดับพนักงาน 2.การเปิดรับข่าวสารเรื่องระบบคุณภาพมีความสัมพันธ์กับความรู้เรื่องระบบคุณภาพ 3.การเปิดรับข่าวสารเรื่องระบบคุณภาพไม่มีความสัมพันธ์กับทัศนคติเรื่องระบบคุณภาพ 4.การเปิดรับข่าวสารเรื่องระบบคุณภาพมีความสัมพันธ์กับการยอมรับระบบคุณภาพ 5.ความรู้เรื่องระบบคุณภาพมีความสัมพันธ์กับทัศนคติเรื่องระบบคุณภาพ 6.ความรู้เรื่องระบบคุณภาพมีความสัมพันธ์กับการยอมรับในระบบคุณภาพ 7.ทัศนคติเรื่องระบบคุณภาพมีความสัมพันธ์กับการยอมรับระบบคุณภาพ 8.ตัวแปรที่สามารถอธิบายการยอมรับระบบคุณภาพได้ดีที่สุดคือ ทัศนคติ