ridm@nrct.go.th   ระบบคลังข้อมูลงานวิจัยไทย   รายการโปรดที่คุณเลือกไว้

รูปแบบการให้บริการโทรทัศน์บอกรับสมาชิก UBC กับความต้องการของผู้บริโภค

หน่วยงาน ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย

รายละเอียด

ชื่อเรื่อง : รูปแบบการให้บริการโทรทัศน์บอกรับสมาชิก UBC กับความต้องการของผู้บริโภค
นักวิจัย : ศศิวิภา ศรัณยพงศ์
คำค้น : UBC , SUBCRIPTION TELEVISION , SERVICE , CONSUMER , NEEDS
หน่วยงาน : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย
ผู้ร่วมงาน : -
ปีพิมพ์ : 2545
อ้างอิง : http://www.thaithesis.org/detail.php?id=1082545001512
ที่มา : -
ความเชี่ยวชาญ : -
ความสัมพันธ์ : -
ขอบเขตของเนื้อหา : -
บทคัดย่อ/คำอธิบาย :

การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมาย เพื่อศึกษาถึงแบบแผนในการเปิดรับของสมาชิกระบบโทรทัศน์บอกรับสมาชิก ที่มีต่อรายการต่าง ๆ ลักษณะรูปแบบการให้บริการโทรทัศน์บอกรับสมาชิกที่ตอบสนองต่อผู้บริโภค และทิศทางในอนาคตของระบบโทรทัศน์บอกรับสมาชิกโดยการสำรวจสมาชิกยูบีซีจำนวน 100 คน ในกรุงเทพมหานคร และสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างมีการศึกษาอยู่ในระดับสูง รวมทั้งมีรายได้เฉลี่ยอยู่ในเกณฑ์ปานกลางถึงดีมาก กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ดูรายการยูบีซีและรายการทางสถานีโทรทัศน์ไม่บอกรับสมาชิกในสัดส่วนใกล้เคียงกัน กลุ่มตัวอย่างมีความพอใจในการเป็นสมาชิกยูบีซีเพราะเนื้อหารายการมีสาระประโยชน์ ทันต่อเหตุการณ์ รวมทั้งตัวเนื้อหารายการก็มีความแตกต่างจากรายการในโทรทัศน์ที่ไม่เสียค่าบอกรับ แต่อย่างไรก็ดีความพอใจของกลุ่มตัวอย่างอยู่ภายใต้เงื่อนไขแบบจำยอม เนื่องจากผู้บริโภคไม่มีทางเลือกในการรับชมโทรทัศน์บอกรับสมาชิก นอกจากนี้กลุ่มตัวอย่างยังประสบปัญหาในด้านราคา การบริการ และเทคโนโลยี จากสภาวะการจำกัดของทางเลือกนี้ กลุ่มตัวอย่างเห็นว่าหากมีการจัดแพ็กเกจที่หลากหลายและเฉพาะด้านมากขึ้น จะเป็นการสร้างทางเลือกที่ดีและต้องการให้ราคาค่าสมาชิกถูกลง สำหรับแนวโน้มของกิจการโทรทัศน์บอกรับสมาชิกในอนาคตนั้น ผู้เชี่ยวชาญได้ให้ความเห็นว่าควรมีการแก้ไขโครงสร้างตลาดผูกขาดที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน โดยรัฐผ่อนคลายกฎเกณฑ์ควบคุมกิจการลงเพื่อเปิดให้มีการแข่งขันเกิดขึ้นระหว่างผู้ประกอบการรายใหม่หลาย ๆ รายการ แข่งขันเป็นวิธีที่นำไปสู่การลดราคาค่าสมาชิกและเพิ่มมูลค่าในด้านรายการแก่ผู้บริโภค เท่ากับเป็นการรักษาสิทธิประโยชน์ให้ผู้บริโภคโดยตรง

บรรณานุกรม :
ศศิวิภา ศรัณยพงศ์ . (2545). รูปแบบการให้บริการโทรทัศน์บอกรับสมาชิก UBC กับความต้องการของผู้บริโภค.
    กรุงเทพมหานคร : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย.
ศศิวิภา ศรัณยพงศ์ . 2545. "รูปแบบการให้บริการโทรทัศน์บอกรับสมาชิก UBC กับความต้องการของผู้บริโภค".
    กรุงเทพมหานคร : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย.
ศศิวิภา ศรัณยพงศ์ . "รูปแบบการให้บริการโทรทัศน์บอกรับสมาชิก UBC กับความต้องการของผู้บริโภค."
    กรุงเทพมหานคร : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย, 2545. Print.
ศศิวิภา ศรัณยพงศ์ . รูปแบบการให้บริการโทรทัศน์บอกรับสมาชิก UBC กับความต้องการของผู้บริโภค. กรุงเทพมหานคร : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย; 2545.