การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อวิเคราะห์ ออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศผู้ป่วยนอกของสถานพยาบาลรัฐวิสาหกิจ เพื่อสนองความต้องการการใช้สารสนเทศสำหรับผู้บริหารนำไปใช้ในการบริหารงานด้านการบริการรักษาพยาบาลผู้ป่วยนอกของสถานพยาบาลรัฐวิสาหกิจ โดยในการวิจัยครั้งนี้ได้ใช้สถานพยาบาลการประปานครหลวง เป็นกรณีศึกษา การออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศผู้ป่วยนอกของสถานพยาบาลรัฐวิสาหกิจนี้ผู้วิจัยได้ทำการพัฒนาระบบโดยใช้ระบบจัดการฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ของ Oracleรุ่น 8.05 และใช้ Oracle Developer 2000 รุ่น 6.0 เป็นเครื่องมือในการพัฒนาโปรแกรมภายใต้ระบบปฏิบัติการ Window NT Server รุ่น 4.0โดยโปรแกรมที่พัฬนาขึ้นเป็นระบบรับ-ให้บริการ สามารถรองรับการทำงานในส่วนของงานเวชระเบียนงานห้องตรวจ งานห้องจ่ายยาและงานสำหรับการดูแลและการควบคุมความปลอดภัยของระบบโดยครอบคลุมการทำงานของงานเวชระเบียนในส่วนของการค้นหาข้อมูลผู้ป่วยการลงทะเบียนผู้ป่วย การเลื่อนนัดพบแพทย์และการออกรายงานสถิติต่าง ๆครอบคลุมการทำงานของงานห้องตรวจในส่วนของการบันทึกผลการตรวจการนัดหมายการค้นหาข้อมูลประวัติการรักษา ครอบคลุมการทำงานของงานห้องจ่ายยาในส่วนของการรับยาการจ่ายยา และการออกรายงานเพื่อใช้ในการปฏิบัติงานและการวิเคราะห์วางแผน และบริหารงาน ด้านสวัสดิการการบริการรักษาพยาบาล ครอบคลุมการทำงานของการดูแลและควบคุมความปลอดภัยของระบบในส่วนของข้อมูลพื้นฐานที่ใช้ในระบบและการกำหนดสิทธิในการใช้งานโดยแบ่งกลุ่มผู้ใช้ตามประเภทของงานเพื่อให้สามารถเข้าทำงานได้เฉพาะในส่วนที่ได้รับอนุญาติเพื่อควบคุมความปลอดภัยของระบบ ผลการทดสอบระบบงานที่ได้ออกแบบและพัฒนาพบว่าระบบสามารถปฏิบัติงานได้ตามวัตถุประสงค์เป็นอย่างดี