การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยกึ่งทดลอง มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาผลของโปรแกรมการเสริมสร้างพลังอำนาจโดยหัวหน้าหอผู้ป่วยต่อการได้รับข้อมูลป้อนกลับเกี่ยวกับการปฏิบัติงานและความพึงพอใจในงานของพยาบาลประจำการ และเปรียบเทียบการได้รับข้อมูลป้อนกลับเกี่ยวกับการปฏิบัติงานและความพึงพอใจในงานของพยาบาลประจำการระหว่างกลุ่มที่ได้รับโปรแกรมการเสริมสร้างพลังอำนาจโดยหัวหน้าหอผู้ป่วยกับกลุ่มควบคุม กลุ่มตัวอย่าง คือ พยาบาลประจำการ 48 หอผู้ป่วย(334 คน) แบ่งเป็นกลุ่มทดลองและกลุ่มควบคุมโดยวิธี Matched pair ลักษณะหอผู้ป่วย ได้พยาบาลประจำการในกลุ่มทดลอง169 คน กลุ่มควบคุม 165 คน ในกลุ่มทดลองได้รับโปรแกรมการเสริมสร้างพลังอำนาจโดยหัวหน้าหอผู้ป่วย และกลุ่มควบคุมมีการปฏิบัติงานตามปกติ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยมี 3 ชุด ได้แก่ 1. โปรแกรมการเสริมสร้างพลังอำนาจโดยหัวหน้าหอผู้ป่วย (ประกอบด้วย คู่มือการเสริมสร้างพลังอำนาจสำหรับหัวหน้าหอผู้ป่วยแบบวัดความรู้การเสริมสร้างพลังอำนาจ และแบบสอบถามการประเมินตนเองในการเสริมสร้างพลังอำนาจโดยหัวหน้าหอผู้ป่วย) 2. แบบสอบถามการได้รับข้อมูลป้อนกลับเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของพยาบาลประจำการ 3. แบบสอบถามความพึงพอใจในงานของพยาบาลประจำการเครื่องมือทุกชุดผ่านการตรวจสอบความตรงตามเนื้อหาโดยผู้ทรงคุณวุฒิ ค่าความเที่ยงของแบบวัดความรู้การเสริมสร้างพลังอำนาจ แบบสอบถามการประเมินตนเองในการเสริมสร้างพลังอำนาจโดยหัวหน้าหอผู้ป่วย แบบสอบถามการได้รับข้อมูลป้อนกลับเกี่ยวกับการปฏิบัติงานและแบบสอบถามความพึงพอใจในงานของพยาบาลประจำการเท่ากับ .68, .89, .95, .92 ตามลำดับ ผลการวิจัยพบว่า 1. การได้รับข้อมูลป้อนกลับเกี่ยวกับการปฏิบัติงานและความพึงพอใจในงานของพยาบาลประจำการกลุ่มทดลอง ภายหลังการทดลอง สูงกว่าก่อนทดลองอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 2. การได้รับข้อมูลป้อนกลับเกี่ยวกับการปฏิบัติงานและความพึงพอใจในงานของพยาบาลประจำการ ภายหลังการทดลอง กลุ่มทดลองสูงกว่ากลุ่มควบคุม อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01