วิทยานิพนธ์นี้ได้มีการศึกษาเทคนิคการวิเคราะห์ข้อบกพร่องและผลกระทบ (Failuremode and effect analysis, FMEA) เพื่อการออกแบบและจัดสร้างโปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อเป็นเครื่องมือในการช่วยระบุข้อบกพร่องในการวิเคราะห์ข้อบกพร่องและผลกระทบได้อย่างสะดวก ถูกต้อง และมีประสิทธิภาพ โดยออกแบบและจัดสร้างโปรแกรม FMEA ProFl 1.0ซึ่งประกอบด้วย 5 ส่วนได้แก่ ส่วนข้อมูลทั่วไป (Information) ส่วนตั้งค่า (Options)ส่วนระบุข้อบกพร่อง (Failure Mode) ส่วนปฏิบัติการ (Worksheet) และส่วนข้อเสนอแนะ(Recommendation) และได้ส่งให้ผู้ประกอบการอุตสาหกรรมผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ประเภทที่ทำจากโลหะทดสอบ พบว่าแนวทางการใช้เทคโนโลยีฐานข้อมูลและโปรแกรมคอมพิวเตอร์สามารถช่วยระบุข้อบกพร่องและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำ Process FMEA ได้อย่างสะดวกรวดเร็วและถูกต้องน่าเชื่อถือ โดยวัดจากการสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้ พบว่าความพึงพอใจเพิ่มจากวิธีการทำในปัจจุบัน 62% ขึ้นมาอยู่ในระดับ 87% เทียบกับการนำโปรแกรม FMEA ProFl1.0 มาใช้ในการทำงาน