การวิจัยนี้มีจุดมุ่งหมาย เพื่อออกแบบและพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อทดสอบการรับส่งข้อมูลผ่านสายโทรศัพท์ของโมเด็ม โดยใช้เครื่องมือในการสร้างซอฟต์แวร์ชื่อวิชอลเบสิก ภายใต้ระบบปฏิบัติการวินโดวส์ ซึ่งประกอบด้วยการทดสอบใน 4 รูปแบบ คือ การทดสอบการทำงานทางฮาร์ดแวร์ของโมเด็ม, การทดสอบชุดคำสั่งควบคุมการทำงานของโมเด็ม, การทดสอบการรับส่งข้อมูลผ่านสายโทรศัพท์แบบวนกลับ และการทดสอบการทำงานของพิธีการและการถ่ายโอนไฟล์ข้อมูล พิธีการที่ใช้ได้แก่ มาตรฐาน V.34, V.32bis,V.32, V.22bis, V.22 และ V.21 ส่วนรูปแบบการถ่ายโอนไฟล์ที่ใช้คือ Xmodem, Xmodem-CRC, Xmodem-1K, Ymodem,Ymodem-G, Zmodem และ Kermit ผลการวิจัยโดยทดสอบกับโมเด็มจำนวน 4 ชนิด พบว่าสามารถทดสอบการทำงานทางฮาร์ดแวร์ และหาค่าของชุดคำสั่งควบคุมควบคุมการทำงานของโมเด็มที่ทดสอบได้ ส่วนผลการทดสอบการรับส่งข้อมูลผ่านสายโทรศัพท์แบบวนกลับ หาได้ในรูปของค่าอัตราความผิดพลาดของบิต และผลการทำงานของพิธีการและการถ่ายโอนไฟล์ข้อมูล หาได้ในรูปของค่าปริมาณงาน ของแต่ละพิธีการในแต่ละการถ่ายโอนไฟล์ข้อมูลทั้งการบรรจุขึ้นและการบรรจุลง ซอฟต์แวร์นี้ สามารถนำไปใช้ทดสอบการทำงานของโมเด็ม และหาประสิทธิภาพของการรับส่งข้อมูล เพื่อใช้ในการเปรียบเทียบ และเป็นแนวทางในการใช้งานโมเด็มได้อย่างถูกต้อง