การวิจัยครั้งนี้มีจุดประสงค์เพื่อศึกษา 1) นโยบายและการดำเนินงานของกระทรวงการต่างประเทศด้านการประชาสัมพันธ์ประเทศ เน้นศึกษา นโยบายแผนงาน และกิจกรรมที่ต้องใช้สื่อต่าง ๆ 2) ความคิดเห็นของชนชั้นนำต่อ "นโยบาย" ด้านการประชาสัมพันธ์ประเทศของกระทรวงการต่างประเทศ 3) ความคิดเห็นของชนชั้นนำต่อ "การปฏิบัติงาน" ด้านการประชาสัมพันธ์ประเทศของกระทรวงการต่างประเทศ เป้าหมายในการศึกษาคือ ข้าราชการการกระทรวงการต่างประเทศ จำนวน 7 คน และประชาชนในระดับชนชั้นนำจากกลุ่มต่าง ๆ จำนวน 40 คน ดังนี้กลุ่มที่ 1 นักธุรกิจ นักบริหาร 15 คน กลุ่มที่ 2 อาจารย์ นักวิชาการ15 คน กลุ่มที่ 3 สื่อมวลชน 10 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือ แบบสัมภาษณ์ การนำเสนอผลการวิจัยใช้วิธีบรรยายและตาราง ผลการวิจัยที่ได้มีดังต่อไปนี้ 1. นโยบายด้านการประชาสัมพันธ์ประเทศของกระทรวงการต่างประเทศสรุปได้ 3 ข้อดังนี้ - ส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีงามและถูกต้องของประเทศไทย -ดำเนินการประชาสัมพันธ์ประเทศอย่างเป็นเอกภาพและต่อเนื่อง เพื่อให้นานาประเทศเกิดความเข้าใจที่ถูกต้องต่อประเทศไทย -กระชับความสัมพันธ์ด้านวัฒนธรรมกับนานาประเทศที่เรียกว่า"การทูตด้านวัฒนธรรม" 2. ชนชั้นนำส่วนใหญ่มีความเห็นว่า นโยนบายด้านการประชาสัมพันธ์ประเทศของกระทรวงการต่างประเทศควรจะต้องได้รับการปรับปรุงให้สอดคล้องกับสภาวการณ์ในโลกยุคปัจจุบัน โดยควรกำหนดนโยบายทางด้านนี้ให้เด่นชัดและมีนโยบายเชิงรุกมากขึ้น 3. ชนชั้นนำส่วนใหญ่มีความเห็นว่า กระทรวงการต่างประเทศได้มีความพยายามในการดำเนินงานด้านการประชาสัมพันธ์ประเทศ แต่ยังไม่ประสบผลสำเร็จเท่าที่ควร อันเนื่องมาจากข้อจำกัดทางด้านงบประมาณและระบบราชการ โดยมีเงื่อนไขทางสังคม ได้แก่ ปัญหาสังคมที่มีอยู่จริงเป็นตัวแปรที่สำคัญ นอกจากนี้ยังเห็นว่ากระทรวงการต่างประเทศควรเน้นบทบาทการเป็น "ผู้ประสานงาน"ให้มากขึ้น