| ชื่อเรื่อง | : | การนำเสนอแนวคิดเรื่องการให้บริการของสายการบินต่างๆ ผ่านสื่อมวลชน ปี พ.ศ.2536 |
| นักวิจัย | : | คมเนตร เศวตาสัย |
| คำค้น | : | SERVICE CONCEPTS , MASS MEDIA , AIRLINES |
| หน่วยงาน | : | ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย |
| ผู้ร่วมงาน | : | - |
| ปีพิมพ์ | : | 2538 |
| อ้างอิง | : | http://www.thaithesis.org/detail.php?id=1082538000352 |
| ที่มา | : | - |
| ความเชี่ยวชาญ | : | - |
| ความสัมพันธ์ | : | - |
| ขอบเขตของเนื้อหา | : | - |
| บทคัดย่อ/คำอธิบาย | : | การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาแนวคิดเรื่องการบริการและวิธีการนำเสนอแนวคิดเรื่องการบริการของสายการบินต่างๆ ผ่านสื่อมวลชนในปี พ.ศ.2536 วิธีศึกษาใช้การวิจัยเชิงคุณภาพ ผลการวิจัยพบว่า สายการบินต่างๆ ใช้แนวคิดเรื่องการบริการในงานโฆษณา 10 แนวคิด คือ 1. บริการเส้นทางบินหลากหลาย 2. บริการความถี่ของเที่ยวบิน 3. บริการดูแลต้อนรับของผู้ให้บริการ 4. บริการอาหารและเครื่องดื่ม 5. บริการสิทธิพิเศษ 6. บริการความสะดวกสบายของที่นั่งโดยสาร7. บริการความทันสมัยของเครื่องบิน 8. บริการข้อมูลท่องเที่ยว 9. บริการเทคโนโลยีทางด้านการสื่อสาร และ 10. บริการความบันเทิง ซึ่งมีการนำเสนอแนวคิดในลักษณะที่เป็นพลวัต คือ ไม่มีรูปแบบตายตัว โดยปรากฎวิธีการใช้สัญญะเพื่อสร้างความหมายและสื่อความออกมาในรูปของความหมายตรงและความหมายนัยประวัติ และมีการใช้แนวคิดเรื่องความคาดหวังทางด้านการบริการและการส่งเสริมการขายประกอบการนำเสนอด้วย |
| บรรณานุกรม | : |
คมเนตร เศวตาสัย . (2538). การนำเสนอแนวคิดเรื่องการให้บริการของสายการบินต่างๆ ผ่านสื่อมวลชน ปี พ.ศ.2536.
กรุงเทพมหานคร : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย. คมเนตร เศวตาสัย . 2538. "การนำเสนอแนวคิดเรื่องการให้บริการของสายการบินต่างๆ ผ่านสื่อมวลชน ปี พ.ศ.2536".
กรุงเทพมหานคร : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย. คมเนตร เศวตาสัย . "การนำเสนอแนวคิดเรื่องการให้บริการของสายการบินต่างๆ ผ่านสื่อมวลชน ปี พ.ศ.2536."
กรุงเทพมหานคร : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย, 2538. Print. คมเนตร เศวตาสัย . การนำเสนอแนวคิดเรื่องการให้บริการของสายการบินต่างๆ ผ่านสื่อมวลชน ปี พ.ศ.2536. กรุงเทพมหานคร : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย; 2538.
|
ridm@nrct.go.th ระบบคลังข้อมูลงานวิจัยไทย รายการโปรดที่คุณเลือกไว้
