การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงบทบาทและความสำคัญของรางวัลผลงานการตลาดดีเด่นที่มีต่อการสื่อสารการตลาดของบริษัทที่ได้รับรางวัลชนะเลิศ โดยการสัมภาษณ์เจาะลึกผู้บริหารของบริษัทเกี่ยวกับแรงจูงใจในการส่งผลงานเข้าประกวด และความคิดเห็นของนักสื่อมวลชนที่มีต่อการแสดงบทบาทในการเผยแพร่ภาพลักษณ์ของรางวัลและบริษัทที่ได้รับรางวัลดังกล่าว ผลการวิจัยพบว่า ทั้ง 5 บริษัทที่ศึกษาได้นำภาพลักษณ์ของราลวัลไปใช้ประโยชน์ในกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดมากน้อยแตกต่างกันไปตามปัจจัยในเรื่องของขนาดและชื่อเสียงขององค์กร ประเภทของผลิตภัณฑ์และลักษณะของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายทุกบริษัทมีการนำรางวัลไปใช้ในการเผยแพร่ข่าวสารประชาสัมพันธ์ทั้งภายนอกและภายในองค์กรเพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กรและผลิตภัณฑ์ โดยมุ่งหวังให้พนักงานเกิดความภาคภูมิใจ มีขวัญและกำลังใจในการทำงาน อย่างไรก็ตามบริษัทที่มีขนาดเล็กและยังไม่เป็นที่รู้จักมากนัก คือบริษัทโปรซอฟท์ ได้นำรางวัลไปใช้ในกิจกรรมการโฆษณา การส่งเสริมการขายและการขายโดยบุคคลมากที่สุด สำหรับแรงจูงใจในการส่งผลงานเข้าร่วมประกวดพบว่ามีความแตกต่างกันไป โดยอาจมีสาเหตุมาจากการชักจูงแนะนำหรือต้องการใช้รางวัลเป็นสิ่งอ้างอิงในการทำธุรกิจ ต้องการให้ผู้ทรงคุณวุฒิภายนอกช่วยตรวจสอบแผนงานการตลาด และต้องการได้ชื่อเสียงและภาพลักษณ์ที่ดี จากการวิเคราะห์ความคิดเห็นและบทบาทของนักสื่อมวลชนส่วนใหญ่พบว่า ให้การยอมรับต่อองค์กรผู้จัดและกรรมการผู้ตัดสินว่ามีชื่อเสียงและน่าเชื่อถือ ส่งผลให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีต่อรางวัลและการมีส่วนร่วมในการทำให้รางวัลมีคุณค่าโดยการเป็นช่องทางช่วยกระจายข่าวสารเกี่ยวกับการประกวดและการประกาศเกียรติคุณบริษัท