การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพและปัญหาการปฏิบัติ งานบริการวิชาการของศูนย์วิชาการจังหวัด สังกัดสำนักงานคณะกรรมการการประถมศึกษาแห่งชาติ เขตการศึกษา 6 เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง แบบสอบถามและแบบศึกษาเอกสาร ผู้ให้ข้อมูลประกอบด้วย กลุ่มผู้ปฏิบัติงานซึ่งได้แก่ ศึกษานิเทศก์ของศูนย์วิชาการจังหวัด และกลุ่มผู้รับบริการ ซึ่งได้แก่ หัวหน้าศูนย์วิชาการกลุ่มโรงเรียนและครูวิชาการประจำศูนย์ ผลการวิจัยพบว่า 1. งานจัดดำเนินการทั่วไป มีการปฏิบัติงานธุรการสารบรรณ งาน ทะเบียนและรายงานโดยการจัดทำ นำเสนอ และจัดระบบ สถิติ ข้อมูลสารสน เทศที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน มีการประสานงานการวางแผน โดยจัดทำเป็น แผนปฏิบัติการประจำปี และการประเมินสรุปผลประจำปี 2. งานผลิต มีการวางแผนการผลิตสื่อ ผลิต จัดหาและพัฒนาสื่อต้นแบบ มีการบำรุงรักษาซ่อมแซมสื่อ อุปกรณ์และเครื่องมือ โดยจัดทำทะเบียน แยกประเภทตามระบบสารสนเทศสื่อการเรียนการสอน โดยจัดให้มีเจ้าหน้าที่ ดูแลตรวจสภาพอยู่เสมอ 3. งานบริการ มีการจัดเก็บสื่อ อุปกรณ์และเครื่องมือ แยกประเภท เป็นหมวดหมู่ จัดห้องสมุดสื่อให้บริการ โดยจัดทำระเบียบและแนวปฏิบัติการใช้บริการ มีการประชาสัมพันธ์แนะนำศูนย์วิชาการจังหวัด โดยจัดทำเอกสาร เผยแพร่และแจ้งข่าวสารในที่ประชุม 4. งานพัฒนา มีการวิจัยและพัฒนาการปฏิบัติงานศูนย์วิชาการ การพัฒนาการเรียนการสอนโดยให้ความรู้เรื่องหลักสูตร การเตรียมการสอนการจัดกิจกรรมการเรียนการสอน การนิเทศติดตามผล การดำเนินงานศูนย์วิชาการกลุ่มโรงเรียน ปัญหาสำคัญที่พบ ขาดแคลนบุคลากร ขาดการประสานงานและการวางแผนร่วมกัน การประชาสัมพันธ์ไม่ต่อเนื่องและไม่ทั่วถึง ขาดแหล่งค้นคว้า เพื่อการวิจัย ขาดความต่อเนื่องในการนิเทศและนิเทศไม่ทั่วถึง อาคารสถานที่คับแคบและงบประมาณไม่เพียงพอ