การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพการปฏิบัติงานและปัญหาการปฏิบัติงานของศึกษานิเทศก์เขต สังกัดกรุงเทพมหานคร ประชากรที่ใช้ในการวิจัยทั้งหมด 499 คน ได้แก่ ศึกษาธิการเขต ศึกษานิเทศก์เขต และผู้บริหารโรงเรียน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสัมภาษณ์อย่างมีโครงสร้างและแบบสอบถาม ผลการวิจัยสรุปได้ว่า ศึกษานิเทศก์เขต สังกัดกรุงเทพมหานคร ได้ปฏิบัติหน้าที่ครบตามที่กรุงเทพมหานครกำหนดไว้ คือ หน้าที่หมวดนิเทศการศึกษา หน้าที่ตามแผนพัฒนาการศึกษากรุงเทพมหานคร และหน้าที่อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย ซึ่งปฏิบัติโดยใช้วิธีการประสานงานเป็นส่วนใหญ่ สำหรับปัญหาการปฏิบัติงานในหมวดนิเทศการศึกษา ได้แก่ ปัญหาขาดงบประมาณ ขาดบุคลากร ขาดการติดตามและประเมินผล ขาดการวางแผนที่ดี ขาดทักษะและความรู้ความเข้าใจในงานที่ปฏิบัติและขาดการประสานงานที่ดี ส่วนปัญหาในการปฏิบัติงานตามแผนพัฒนาการศึกษากรุงเทพมหานคร ได้แก่ ปัญหาขาดคณะทำงานที่เชี่ยวชาญและขาดการประสานงานที่ดี สำหรับการปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา พบว่าส่วนใหญ่ไม่มีปัญหา