งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาผลกระทบของการใช้ข้อมูลงบประมาณในการประเมินผลงานที่มีต่อผลการดำเนินงาน และความพึงพอใจต่องานในธนาคารพาณิชย์ไทย ซึ่งการศึกษาในครั้งนี้ได้แบ่งการใช้ข้อมูลงบประมาณในการประเมินผลงานออกเป็น 2 รูปแบบ คือ รูปแบบที่เน้นถึงความสัมพันธ์ระหว่างการมีส่วนร่วมในการจัดทำงบประมาณ และการนำข้อมูลงบประมาณดังกล่าวมาใช้ในการประเมินผลงาน (CONGRUENCE STYLE) และรูปแบบที่ไม่เน้นถึงความสำคัญดังกล่าว(INCONGRUENCE STYLE) โดยที่รูปแบบแรกหมายถึง 1) การมีส่วนร่วมในการจัดทำงบประมาณอยู่ในเกณฑ์สูง และการนำข้อมูลงบประมาณดังกล่าว มาใช้ในการประเมินผลงานอยู่ในเกณฑ์ที่สูง หรือ 2) การมีส่วนร่วมในการจัดทำงบประมาณอยู่ในเกณฑ์ต่ำ และการนำข้อมูลงบประมาณดังกล่าว มาใช้ในการประเมินผลงานอยู่ในเกณฑ์ที่ต่ำ ส่วนรูปแบบที่สองหมายถึง 1) การมีส่วนร่วมในการจัดทำงบประมาณอยู่ในเกณฑ์ที่สูง แต่การนำข้อมูลงบประมาณมาใช้ในการประเมินผลงานอยู่ในเกณฑ์ที่ต่ำ หรือ 2) การมีส่วนร่วมในการจัดทำงบประมาณอยู่ในเกณฑ์ที่ต่ำ แต่การนำข้อมูลงบประมาณมาใช้ในการประเมินผลงานอยู่ในเกณฑ์ที่สูง นอกจากนี้งานวิจัยนี้ยังมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาต่อไปว่า ผลกระทบของการใช้ข้อมูลงบประมาณในการประเมินผลงานต่อผลการดำเนินงานและความพึงพอใจต่องาน ขึ้นอยู่กับขนาดองค์กรและความเป็นเจ้าขององค์กรด้วยหรือไม่ งานวิจัยนี้ใช้วิธีเก็บข้อมูล โดยส่งแบบสอบถามไปยังผู้จัดการสาขาของธนาคารพาณิชย์ไทยในกรุงเทพฯ และใช้วิธีการวิเคราะห์ความแปรปรวน(ANOVA) เพื่อศึกษาผลกระทบของการใช้ข้อมูลงบประมาณที่มีต่อผลการดำเนินงานและความพึงพอใจต่องานในกลุ่มตัวอย่างธนาคารพาณิชย์ทั้งหมด กลุ่มธนาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่และเล็ก รวมทั้งกลุ่มธนาคารพาณิชย์ที่มีเจ้าของและมืออาชีพเป็นผู้บริหาร ผลการวิจัยนี้ปรากฏว่า การใช้ข้อมูลงบประมาณในการประเมินผลงานไม่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลการดำเนินงาน และความพึงพอใจต่องานแต่อย่างไรก็ตามการมีส่วนร่วมในการจัดทำงบประมาณ มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลการดำเนินงาน และความพึงพอใจต่องานในกลุ่มธนาคารทั้งหมดที่ศึกษา โดยที่การมีส่วนร่วมในการจัดทำงบประมาณมีผลกระทบสูงต่อผลการดำเนินงาน ในกลุ่มธนาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่ และกลุ่มธนาคารพาณิชย์ที่มีเจ้าของเป็นผู้บริหาร ซึ่งผลจากการมีส่วนร่วมในการจัดทำงบประมาณ ช่วยให้ผู้จัดการสาขาสามารถลดความคลุมเครือที่เกี่ยวกับเป้าหมายและทิศทางของธนาคารทั้งนี้นำไปสู่ผลการดำเนินงานที่ดีขึ้น นอกจากนี้การใช้ข้อมูลงบประมาณมีผลกระทบสูงต่อความพึงพอใจต่องาน ในกลุ่มธนาคารพาณิชย์ขนาดเล็ก และกลุ่มธนาคารพาณิชย์ที่มีเจ้าของเป็นผู้บริหาร ซึ่งผลจากการมีส่วนร่วมในการจัดทำงบประมาณ ได้ให้โอกาสผู้จัดการสาขามีส่วนร่วมในการตัดสินใจ และทำให้เกิดความรู้สึกว่าบทบาทผู้จัดการสาขาเป็นที่ยอมรับจากธนาคาร เป็นผลทำให้ความพึงพอใจต่องานเพิ่มขึ้น