งานวิจัยนี้ เป็นเรื่องการพัฒนาระบบผู้เชี่ยวชาญ (Expert System)หนึ่ง เพื่อการวิเคราะห์หาสาเหตุขัดข้องของรถยนต์ ระบบที่พัฒนาขึ้นประกอบด้วย 2 ระบบย่อย อันได้แก่ ระบบรับความรู้ และระบบวินิจฉัย ในส่วนของระบบรับความรู้นั้น จะมีหน้าที่รับความรู้จากผู้เชี่ยวชาญซึ่งให้ความรู้เป็นข้อเท็จจริงของระบบรถยนต์ 12 ระบบ การจัดเก็บความรู้ได้จัดเก็บในรูปของกฏ IF-THEN และมีการตรวจสอบกฏที่จัดเก็บในกรณีของการวนซ้ำและกรณีของการเกิดความขัดแย้ง ซึ่งถ้าเกิดกรณีใดกรณีหนึ่งขึ้น จะขจัดกฏนั้นทิ้งและไม่มีการจัดเก็บไว้ในฐานความรู้ต่อไป ส่วนระบบวินิจฉัย ใช้วิธีการค้นแบบย้อนกลับ เพื่อวินิจฉัยถึงสาเหตุที่เกิดขึ้นจากอาการต่าง ๆ ระบบจะโต้ตอบกับผู้ใช้โดยผ่านส่วนอินเตอร์เฟสโดยมีชุดคำถามและกราฟิกส์ประกอบด้วย ระบบผู้เชี่ยวชาญได้พัฒนาบนเครื่องไมโครคอมพิวเตอร์ ประเภทไอบีเอ็ม พีซี ผลการพัฒนาได้ผลตามวัตถุประสงค์ ระบบสามารถตรวจสอบส่วนรับความรู้ในกรณีของการ วนซ้ำและกรณีการเกิดความขัดแย้งได้อย่างแม่นยำและถูกต้อง และผลการวินิจฉัยสามารถหาข้อสรุปถึงสาเหตุได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง