การวิจัยครั้งนี้มีความประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมองค์การแบบสร้างสรรค์และการทำงานเป็นทีม ต่อการจัดการคุณภาพโดยองค์รวมของหัวหน้าหอผู้ป่วย และศึกษาปัจจัยที่เป็นตัวพยากรณ์การจัดการคุณภาพโดยองค์รวมของหัวหน้าหอผู้ป่วยในโรงพยาบาลศูนย์และโรงพยาบาลทั่วไป สังกัดกระทรวงสาธารณสุขที่ผ่านการรับรองคุณภาพ กลุ่มตัวอย่างคือ พยาบาลวิชาชีพ จำนวน273 คน ใช้วิธีสุ่มตัวอย่างแบบง่ายเครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม จำนวน 3 ชุด คือ แบบสอบถามด้านวัฒนธรรมองค์การแบบสร้างสรรค์ การทำงานเป็นทีม และการจัดการคุณภาพโดยองค์รวมของหัวหน้าหอผู้ป่วย ตามการรับรู้ของพยาบาลวิชาชีพแบบสอบถามมีค่าความเที่ยงคือ 0.78 0.92 และ 0.93 ตามลำดับวิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์หาความสัมพันธ์และการถดถอยพหุคูณแบบเพิ่มตัวแปรเป็นขั้นตอน ผลการวิจัยพบว่า 1. วัฒนธรรมองค์การแบบสร้างสรรค์ ในโรงพยาบาลศูนย์ และโรงพยาบาลทั่วไป ที่ผ่านการรับรองคุณภาพ อยู่ในระดับสูง ((X) = 4.10) 2. การทำงานเป็นทีม ในโรงพยาบาลศูนย์ และโรงพยาบาลทั่วไป ที่ผ่านการรับรองคุณภาพ อยู่ในระดับสูง ((X) = 3.96) 3. การจัดการคุณภาพโดยองค์รวม ในโรงพยาบาลศูนย์ และโรงพยาบาลทั่วไป ที่ผ่านการรับรองคุณภาพ อยู่ในระดับดี ((X) = 4.03) 4. วัฒนธรรมองค์การแบบสร้างสรรค์มีความสัมพันธ์ทางบวกกับการจัดการคุณภาพโดยองค์รวมของหัวหน้าหอผู้ป่วย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 (r = 0.68) 5. การทำงานเป็นทีมมีความสัมพันธ์ทางบวกกับการจัดการคุณภาพโดยองค์รวมของหัวหน้าหอผู้ป่วยอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 (r = 0.74) 6. ตัวแปรที่ร่วมกันทำนายการจัดการคุณภาพโดยองค์รวมของหัวหน้าหอผู้ป่วย ได้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 คือ การทำงานเป็นทีม วัฒนธรรมองค์การแบบสร้างสรรค์ สามารถร่วมกันทำนายการจัดการคุณภาพโดยองค์รวมของหัวหน้าหอผู้ป่วย ได้ร้อยละ 59.9 (r('2) = 0.599) ได้สมการพยากรณ์ดังต่อไปนี้(สมการในรูปคะแนนมาตรฐาน) Z = 0.511 การทำงานเป็นทีม + 0.326 วัฒนธรรมองค์การแบบสร้างสรรค์