วิทยานิพนธ์ (นศ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2553

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ศึกษาเนื้อหาและวิธีการนำเสนอข่าวสารเตือนภัยทางเว็บบอร์ด และ ศึกษาพฤติกรรมการใช้เว็บบอร์ดเกี่ยวกับข่าวสารเตือนภัย ความต้องการข่าวสารเตือนภัย การใช้ประโยชน์ของผู้ใช้บริการ และ ความพึงพอใจที่ได้รับจากข่าวสารเตือนภัย โดยใช้วิธีวิเคราะห์เนื้อหาข่าวสารเตือนภัยจากเว็บไซต์ทั้งสิ้น 2 เว็บไซต์ ได้แก่ www.pantip.com และ www.sanook.com และการวิจัยเชิงสำรวจเพื่อศึกษากลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล ผลการวิเคราะห์เนื้อหาข่าวสารเตือนภัยพบว่า เว็บไซต์ Pantip.com มีปริมาณความถี่ในการนำเสนอเนื้อหาข่าวสารเตือนภัยมากที่สุด รองลงมาคือ เว็บไซต์ Sanook.com ส่วนรูปแบบในการนำเสนอเนื้อหาข่าวสารเตือนภัยที่พบมากที่สุด คือ รูปแบบการเขียนเพื่อบอกเล่าเกี่ยวกับประสบการณ์ของตนเอง และประเภทของเนื้อหาเตือนภัยที่พบมากที่สุด คือ เนื้อหาประเภทอาชญากรรม ผลการวิจัยเชิงสำรวจพบว่า พฤติกรรมการใช้เว็บบอร์ดเกี่ยวกับข่าวสารเตือนภัย ของกลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ใช้เพื่ออ่านข่าวสารข้อมูลต่างๆ และ ค้นคว้าหาข้อมูลมากที่สุด ส่วนความต้องการข่าวสารเตือนภัยของกลุ่มตัวอย่างเพื่อรู้ทันเหตุการณ์ และติดตามความเคลื่อนไหวมากที่สุด นอกจากนี้ในส่วนความพึงพอใจที่ได้รับจากข่าวสารเตือนภัย พบว่ากลุ่มตัวอย่างมีความพึงพอใจที่ได้รับข่าวสารความเคลื่อนไหวต่างๆ มากที่สุด และการใช้ประโยชน์ของผู้ใช้บริการ พบว่ากลุ่มตัวอย่างนำเนื้อหาข่าวสารเตือนภัยจากเว็บบอร์ดมาใช้ประโยชน์เพื่อทำให้มีโลกทัศน์ที่กว้างไกลขึ้นมากที่สุด ในการทดสอบสมมติฐาน 3 ประการ พบว่าประการแรกความต้องการข่าวสารเตือนภัยของผู้ใช้บริการมีความสัมพันธ์กับระดับการใช้งานเว็บบอร์ดเกี่ยวกับข่าวสารเตือนภัย ประการที่สอง ระดับการใช้งานเว็บบอร์ดเกี่ยวกับข่าวสารเตือนภัย มีความสัมพันธ์กับการใช้ประโยชน์ของผู้ใช้บริการ และประการสุดท้าย การใช้ประโยชน์ของผู้ใช้บริการ มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจที่ได้รับจากข่าวสารเตือนภัย