โปรแกรมเว็บแอพพลิเคชั่นทั่วไป เช่น HTML5 และ CSS3 พัฒนาได้ง่ายและรวดเร็ว อีกทั้งยังมีคุณสมบัติต่าง ๆ มากมาย เช่น การเก็บข้อมูลแบบออฟไลน์, การระบุพิกัด, ภาพกราฟฟิก, เสียง/ วิดีโอสตรีมมิ่ง เป็นต้น เว็บดังกล่าวสามารถแสดงผลได้บนเว็บเบราว์เซอร์ของเครื่องโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต แต่การทำงานบนเครื่องโทรศัพท์มือถือที่มีขนาดหน้าจอการแสดงผลที่แตกต่างกันและความละเอียดหน้าจอที่แตกต่างกันเป็นงานที่ยุ่งยากสำหรับนักพัฒนาที่จะทำการพัฒนาและบำรุงรักษาโปรแกรมเว็บเหล่านั้น ดังนั้นการออกแบบเว็บไซต์ด้วยแนวคิดใหม่ (Responsive Web Design) ที่จะทำให้เว็บไซต์สามารถแสดงผลได้อย่างเหมาะสมบนอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน โดยไม่ต้องคำถึงขนาดหน้าจอจึงเป็นวิธีที่เข้ามาช่วยแก้ปัญหา แต่วิธีนี้เนื้อหาทั้งหมดจะถูกประมวลผลและส่งมาจากเครื่องเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดไม่ว่าข้อมูลนั้น ๆ จะเอาไปใช้งานต่อหรือไม่ กรณีศึกษานี้จึงนำเสนอแนวทางการพัฒนาระบบโปรแกรมประยุกต์เพื่อใช้งานบนโทรศัพท์มือถือระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ที่จะช่วยลดเวลาในการโอนถ่ายข้อมูลระหว่างเครื่องเซิร์ฟเวอร์กับไคลเอ็นต์ โดยให้การทำงานฝั่งเซิร์ฟเวอร์เป็นการทำงานแบบ Multi-Tier คือแบ่งหน้าที่กันทำงานและสร้างโปรแกรมประยุกต์ที่ทำงานบนโทรศัพท์มือถือระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์เพื่อพิสูจน์สมมติฐาน ผลการศึกษาพบว่าโปรแกรมประยุกต์ที่ทำงานบนโทรศัพท์มือถือระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์สามารถลดระยะเวลาในการประมวลผลของเครื่องเซิร์ฟเวอร์ได้ โปรแกรมแต่ละหน้าจอสามารถแสดงผลข้อมูลได้อย่างถูกต้องรวดเร็วตามโครงสร้างหน้าจอที่ออกแบบไว้ ทำให้ผู้ใช้งานสามารถใช้งานโปรแกรมได้อย่างสะดวกสามารถตรวจสอบข้อมูลการใช้บริการเลขหมายของตนได้ทันที ซึ่งพบว่าแนวทางนี้เป็นแนวทางที่ดีที่เป็นไปได้