1) การวิเคราะห์ข้อมูลจากโครงการย่อยที่ 1 และ โครงการย่อยที่ 2 ใช้การวิจัยเชิงคุณภาพโดยการวิเคราะห์เนื้อหา (content analysis) และจัดทำข้อมูลเป็น Mind Mapping 2) การวิเคราะห์และออกแบบระบบสารสนเทศใช้เครื่องมือในการวิจัย คือ JAD Working Group และ Fact Finding ซึ่งมีการเก็บรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพ ดังนี้ 2.1) Joint Rapid Application (JAD) เป็นการประชุมร่วมกันของผู้ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาระบบ อาทิ ผู้ใช้ระบบ นักวิเคราะห์ระบบ ผู้บริหารขององค์การ และทีมงานด้านสารสนเทศ รวมถึงผู้ดำเนินการประชุม (JAD session leader) ผู้จดบันทึก และสรุปรายละเอียดในการประชุม และผู้ที่ให้การสนับสนุนการพัฒนาระบบ โดยทั่วไปในการประชุมอาจจะมีการใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้การประชุมดำเนินไปได้อย่างรวดเร็ว เช่น การใช้เครื่องมือช่วยในการวิเคราะห์และออกแบบ (CASE Tools) และการใช้ต้นแบบ (Prototype) โดยมีคณะทำงานเข้าร่วมประชุมประจำทุกสัปดาห์ (weekly meeting) จำนวน 5 ครั้งเพื่อติดตามงาน และในแต่ละครั้งมีผู้เข้าร่วมประชุมประมาณ 15 คน 2.2) Working Group เป็นการประชุมเพื่อติดตามงานของคณะทำงานโดยมีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านออกแบบระบบ พัฒนาระบบ ติดตั้งและด