เนื่องการวิจัยในโครงการที่ 3 เป็นการวิจัยและพัฒนาระบบ e-Commerce ซึ่งมีขั้นตอนในการวิจัย ดังนี้ 1 เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย 1.1 ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ในการพัฒนาระบบ e-Commerce 1.2 ห้องประชุมสำหรับทำ Working Group 2 การเก็บรวบรวมข้อมูล 2.1 Joint Rapid Application (JAD) เป็นการประชุมร่วมกันของผู้ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาระบบ อาทิ ผู้ใช้ระบบ นักวิเคราะห์ระบบ ผู้บริหารขององค์การ และทีมงานด้านสารสนเทศ รวมถึงผู้ดำเนินการประชุม (JAD session leader) ผู้จดบันทึก และสรุปรายละเอียดในการประชุม และผู้ที่ให้การสนับสนุนการพัฒนาระบบ โดยทั่วไปในการประชุมอาจจะมีการใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้การประชุมดำเนินไปได้อย่างรวดเร็ว เช่น การใช้เครื่องมือช่วยในการวิเคราะห์และออกแบบ (CASE Tools) และการใช้ต้นแบบ (Prototype) โดยมีคณะทำงานเข้าร่วมประชุมประจำทุกสัปดาห์ (Weekly Meeting) จำนวน 5 ครั้งเพื่อติดตามงาน และในแต่ละครั้งมีผู้เข้าร่วมประชุมประมาณ 15 คน 2.2 Working Group เป็นการประชุมเพื่อติดตามงานของคณะทำงานโดยมีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านออกแบบระบบ พัฒนาระบบ ติดตั้งและดูแลรักษาระบบ รวมถึงทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาเนื้อหาและรูปแบ