งานวิจัยนี้ได้ศึกษาการดำเนินการทางธุรกิจระหว่างผู้ขายผลิตภัณฑ์ซาลอนกับผู้ประกอบการธุรกิจซาลอน ซึ่งเป็นการดำเนินการทางธุรกิจระหว่างภาคธุรกิจกับภาคธุรกิจ (Business to Business) โดยมีวัตถุประสงค์ในการจัดกลุ่มข้อมูลผู้ประกอบการธุรกิจซาลอนและสร้างจำลองเพื่อใช้ในการทำนายพฤติกรรมการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ซาลอนของผู้ประกอบการธุรกิจซาลอนในแต่ละกลุ่ม ในการดำเนินงานวิจัยนี้ได้ทำการเก็บข้อมูลผู้ประกอบการธุรกิจซาลอนในพื้นที่กรุงเทพมหานคร จากนั้นทำการจัดกลุ่มใช้เทคนิคการจัดกลุ่มข้อมูลเพื่อแบ่งแยกผู้ประกอบการธุรกิจซาลอนที่มีพฤติกรรมการสั่งซื้อประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันให้อยู่ในกลุ่มเดียวกัน เมื่อได้กลุ่มของผู้ประกอบการธุรกิจซาลอนตามที่ต้องการแล้วในขั้นตอนต่อมาคือ การสร้างแบบจำลองเพื่อใช้ในการทำนายพฤติกรรมการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ซาลอนของผู้ประกอบการธุรกิจซาลอนในแต่ละกลุ่มโดยใช้เทคนิคต้นไม้ตัดสินใจที่ผ่านการตัดแต่งกิ่งแล้ว เพื่อให้ต้นไม้ตัดสินใจที่ได้มีขนาดที่เล็กลงและแปลงออกมาให้อยู่ในรูปแบบของกฎเพื่อให้ง่ายต่อการนำไปใช้ประโยชน์ต่อไปในองค์กร สำหรับประโยชน์ที่ได้จากการสร้างแบบจำลองในงานวิจัยนี้ทำให้ผู้ขายผลิตภัณฑ์ซาลอน สามารถศึกษาพฤติกรรมของผู้ประกอบการธุรกิจซาลอนเพื่อใช้ในการวางแผนกลยุทธ์ให้กับธุรกิจต่อไปได้