การศึกษาเรื่องความต้องการและการเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานสื่อเสียงตามสายสำหรับเจ้าหน้าที่กรมส่งเสริมการเกษตรในส่วนกลาง มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อศึกษาถึงความต้องการในการใช้สื่อเสียงตามสาย ตลอดจนแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเสียงตามสายให้เกิดประโยชน์มากขึ้น ผลการศึกษาสรุปได้ว่า เจ้าหน้าที่ส่วนใหญ่ต้องการให้มีการติดตั้งระบบเสียงตามสายในอาคารที่ปฏิบัติงานอยู่(ร้อยละ ๙๗.๙) ระบบเสียงตามสายมีความจำเป็นต่อการปฏิบัติงาน (ร้อยละ ๗๓.๕) หากมีการติดตั้งระบบเสียงตามสายจะเป็นประโยชน์ต่อการปฏิบัติงาน (ร้อยละ ๘๙.๘) โดยจะทำให้ได้รับข้อมูลข่าวสารอย่างรวดเร็ว (ร้อยละ ๘๗.๕) ด้านความคิดเห็นเกี่ยวกับการปรับปรุงการใช้งานเสียงตามสายนั้น เจ้าหน้าที่กรมส่งเสริมการเกษตรเห็นว่า ควรมีการเพิ่มเวลาส่งกระจายเสียงระบบเสียงตามสาย (ร้อยละ๘๗.๓) โดยช่วงเวลาที่ควรจะเพิ่มการส่งกระจายเสียงนั้น อาจเป็นช่วงเช้าก่อนเข้างาน (ร้อยละ ๕๐.๖) หรือช่วงพักกลางวัน (ร้อยละ ๔๘.๘) และเนื้อหาที่ต้องการมากที่สุดในการบริการเสียงตามสาย คือกิจกรรมต่างๆ ที่กรมส่งเสริมการเกษตรเป็นเจ้าภาพ(ร้อยละ ๗๔.๖) สำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการพัฒนาระบบเสียงตามสายให้สามารถใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพนั้น มี ๔ ประการด้วยกัน คือ ๑. ควรส่งกระจายเสียงเสียงตามสาย เป็นประจำสม่ำเสมอ ในช่วงเวลาที่เหมาะสม ๒. ควรให้บุคลากรในแต่ละหน่วยงานผลัดเปลี่ยนกันมาจัดรายการ ๓. ควรจัดช่วงเวลาสั้นๆ สำหรับให้ผู้บริหารได้ใช้ทักทายกับผู้ใต้บังคับบัญชา และ ๔. ควรจัดงบประมาณสำหรับการติดตั้งลำโพงให้เพียงพอ รวมถึงการดูแลรักษาอุปกรณ์ต่างๆ ให้ใช้งานได้อย่างสม่ำเสมอด้วย