วิทยานิพนธ์ (วศ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2558

ตลอดทศวรรษที่ผ่านมาบริษัทก่อสร้างเฉพาะทางที่รับผิดชอบทั้งงานออกแบบทางวิศวกรรม งานจัดซื้อและงานก่อสร้าง หรือบริษัทอีพีซี ได้รับความนิยมในการก่อสร้างที่สมัยใหม่และซับซ้อน เช่น โรงกลั่นน้ำมันและโรงงานปิโตรเคมี ด้วยลักษณะงานและความผิดพลาดในจุดใดจุดหนึ่งส่งผลกระทบอย่างต่อเนื่องต่อโครงการทางบริษัทอีพีซีจึงต้องพัฒนาการติดต่อสื่อสารเพื่อให้มั่นใจว่าการบริการรวดเร็วปราศจากข้อผิดพลาดตั้งแต่การออกแบบจนกระทั่งถึงการก่อสร้าง งานวิจัยนี้นำเสนอกรณีศึกษาของแผนกระบบท่อของบริษัทอีพีซีแห่งหนึ่งที่มีการแก้ไขข้อกำหนดของวัสดุท่อบ่อยครั้งเนื่องจากข้อผิดพลาด โดยการศึกษาข้อมูลเบื้องต้นของการแก้ไขงานระบุว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากบุคลากรของแผนกอาทิเช่น พิมพ์ผิด คำนวณผิด และละเลย วิธีการหนึ่งที่สามารถช่วยแก้ปัญหาความผิดพลาดของมนุษย์ดังกล่าวได้อย่างเป็นระบบคือการใช้ระบบสารสนเทศที่รวมข้อมูลมาตรฐานการออกแบบ รหัสวัสดุและลักษณะของวัสดุเข้าไว้ด้วยกัน ระบบช่วยเหลือการจัดทำข้อกำหนดของวัสดุท่อดังกล่าวทำงานบนเครือข่ายสื่อสารภายในของบริษัทและถูกพัฒนาขึ้นจากการรวบรวมข้อกำหนดของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและเอกสารที่เกี่ยวข้อง หลังจากที่ได้ออกแบบความสัมพันธ์และการไหลของข้อมูลแล้วทางผู้วิจัยได้ทดสอบระบบช่วยเหลือการจัดทำข้อกำหนดของวัสดุท่อกับโครงการก่อสร้างที่อยู่ในระยะดำเนินการออกแบบ ผลการทดสอบพบว่าเปอร์เซ็นต์เฉลี่ยความผิดพลาดเฉลี่ยของโครงการลดลงจาก 5.36 เหลือ 0.20 นอกจากนี้ระบบดังกล่าวยังช่วยลดเวลาการสร้างรหัสวัสดุและลดความซ้ำซ้อนของการป้อนข้อมูล