วิทยานิพนธ์ (วท.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2556

ระบบอิงบริการประกอบด้วยหน่วยที่เรียกว่า เซอร์วิซ ซึ่งมีหน้าที่ให้บริการงานต่างๆผ่านอินเทอร์เน็ต โดยเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานในระบบของผู้ใช้บริการ ระบบมีโอกาสเกิดความล้มเหลวเนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นกับเซอร์วิซ เช่น ปัญหาที่เกี่ยวกับการติดต่อสื่อสาร หรือปัญหาที่เกิดจากความผิดพร่องในตัวเซอร์วิซเอง งานวิจัยนี้มุ่งเน้นไปที่การให้ความสำคัญกับมุมมองด้านการทนต่อความผิดพร่องในขั้นตอนการออกแบบระบบอิงบริการ และนำเสนอยูเอ็มแอลโปรไฟล์สำหรับแบบรูปการทนต่อความผิดพร่อง ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการออกแบบระบบอิงบริการใดๆให้มีการทนต่อความผิดพร่อง ยูเอ็มแอลโปรไฟล์ในงานวิจัยนี้ครอบคลุมแบบรูปการทนต่อความผิดพร่องในระดับการออกแบบเชิงสถาปัตยกรรมและแบบรูปสำหรับการตรวจหาและกู้ระบบจากข้อผิดพลาด จากนั้นนำเสนอการประยุกต์ใช้งานยูเอ็มแอลโปรไฟล์เข้ากับการออกแบบกรณีศึกษา ได้แก่ แอพพลิเคชันการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งเป็นตัวอย่างแอพพลิเคชันสำหรับระบบอิงบริการซึ่งเสนอโดยองค์กรด้านการทำงานร่วมกันระหว่างเว็บเซอร์วิซ งานวิจัยนี้ได้ทำการตรวจสอบความถูกต้องสอดคล้องของการออกแบบยูเอ็มแอลโปรไฟล์ตามคำนิยาม อีกทั้งในการประเมินผลยังพบว่าการออกแบบระบบให้ทนต่อความผิดพร่องยังส่งผลในเชิงบวกต่อคุณลักษณะเชิงคุณภาพหลายลักษณะ ยกเว้นคุณสมบัติด้านความสามารถในการทำความเข้าใจ อันเป็นผลเนื่องมาจากระบบมีความซับซ้อนเพิ่มขึ้น แม้กระนั้นก็ตามการออกแบบได้ช่วยเพิ่มความสามารถในการทนต่อความผิดพร่องให้กับระบบกรณีศึกษาที่นำไปพัฒนาจริง