วิทยานิพนธ์ (วท.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2556

นักวิเคราะห์ทางธุรกิจทำการออกแบบแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจเพื่ออธิบายกิจกรรมต่าง ๆ ที่ต้องดำเนินไปในการผลิตสินค้าและบริการให้เป็นไปตามเป้าหมายทางธุรกิจ แบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจจึงเปรียบเสมือนเป็นความต้องการทางธุรกิจสำหรับนำไปใช้ในการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่จะสนับสนุนการทำงานตามกระบวนการทางธุรกิจต่อไป เมื่อต้องมีการเปลี่ยนแปลงกิจกรรมใดในกระบวนการทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงนั้นจะส่งผลให้ต้องเปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ ที่ถูกสร้างในระหว่างการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง อันได้แก่ เอกสารที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ และตัวซอฟต์แวร์เอง ตามไปด้วย ดังนั้นก่อนที่การเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจจะเกิดขึ้นจริง การวิเคราะห์ผลกระทบต่อซอฟต์แวร์จากการเปลี่ยนแปลง จึงเป็นประโยชน์ต่อนักวิเคราะห์ทางธุรกิจ ผู้จัดการโครงการซอฟต์แวร์ และนักวิเคราะห์ระบบ ในการวางแผนการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจและซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง งานวิจัยนี้เสนอเครื่องมือวิเคราะห์ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจต่อซอฟต์แวร์โดยใช้ข้อมูลการตามรอย ซึ่งเป็นข้อมูลความต้องการและข้อมูลผลผลิตที่ได้จากการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจรุ่นเดิมที่จะถูกเปลี่ยนแปลง แบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจรุ่นเดิมจะถูกนำไปเปรียบเทียบกับแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจรุ่นใหม่ซึ่งออกแบบตามการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการแล้ว ทั้งนี้เพื่อที่จะตรวจหางานที่ถูกเปลี่ยนแปลงและประเภทของความแตกต่างที่เกิดขึ้นระหว่างแบบจำลองทั้งสองรุ่น การตรวจหาจะช่วยให้สามารถตามรอยจากงานที่ถูกเปลี่ยนแปลง ไปยังเอกสารและผลผลิตที่ได้จากการพัฒนาซอฟต์แวร์ซึ่งเกี่ยวข้องกับงานนั้นและจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย รายงานผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงซึ่งออกโดยเครื่องมือจะช่วยให้ข้อมูลแก่นักวิเคราะห์ทางธุรกิจ ผู้จัดการโครงการซอฟต์แวร์ และนักวิเคราะห์ระบบ เพื่อประกอบการพิจารณาเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องหรือทำการพัฒนาซอฟต์แวร์ใหม่เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจ