วิทยานิพนธ์ (วศ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2542

วิทยานิพนธ์ฉบับนี้เป็นการวิจัยโดยมีวัตถุประสงค์ในการพัฒนาระบบการประสานงานระหว่างหน่วยงานผลิตและหน่วยงานติดตั้ง เพื่อสามารถลดปัญหาหรือความบกพร่องในการดำเนินงาน การวิจัยนี้ได้ทำการศึกษาวิเคราะห์ระบบการประสานงานภายในหน่วยงานผลิต หน่วยงานติดตั้งและระหว่างหน่วยงานอื่นๆ พบว่าการดำเนินงานและการจัดการมีความบกพร่องอยู่หลายด้าน ได้แก่การติดต่อสื่อสาร การให้ความร่วมมือ การวางแผน การจัดองค์กร การจัดคนเข้าทำงาน การสั่งการ และการควบคุม จากปัญหาดังกล่าวผู้วิจัยจึงได้เสนอแนวคิดในการปรับปรุงระบบการติดต่อสื่อสารระบบการวางแผน ระบบการสั่งการ และระบบการควบคุม หลังจากการพัฒนาแล้ว ได้ทดลองปฏิบัติงานและทำการประเมินผลการบริหารงาน ปรากฏว่าความถี่ของการเกิดความบกพร่องในการติดต่อสื่อสารได้ลดลงจาก 66 ครั้งต่อเดือน เหลือ 17 ครั้งต่อเดือน ลดปัญหาที่ได้จากการเปรียบเทียบแผนการผลิตของสินค้าแต่ละตัวที่ไม่สอดคล้องกับแผนการติดตั้งจาก 28.97% เหลือ 9.84% ลดปัญหาการสั่งผลิตที่ไม่ตรงกับแผนการผลิตจากเดิมพบ 16.67 ครั้งต่อเดือน ลงเหลือ 9.67 ครั้งต่อเดือน