การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 3 ประการคือ 1) เพื่อศึกษาถึงระดับความคิดเห็นของพนักงานการรถไฟแห่งประเทศไทยต่อการประเมินผลการปฏิบัติงาน 2) เพื่อศึกษาเปรียบเทียบระดับความคิดเห็นของพนักงานการรถไฟแห่งประเทศไทยเกี่ยวกับการประเมินผลการปฏิบัติงานตามลักษณะส่วนบุคคล 3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการสื่อสารภายในองค์การ ความรู้ความเข้าใจในการประเมินผลการปฏิบัติงานกับความคิดเห็นของพนักงานการรถไฟฯ ต่อการประเมินผลการปฏิบัติงาน กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยคือพนักงานการรถไฟแห่งประเทศไทย 390 คน โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นภูมิและหาสัดส่วน การเก็บรวบรวมข้อมูลใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือและสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน โดยใช้ t-test one way ANOVA โดยกำหนดนัยสำคัญทางสถิติไว้ที่ระดับ .05 ผลการวิจัยพบว่าพนักงานการรถไฟแห่งประเทศไทยส่วนใหญ่มีความคิดเห็นด้วยต่อการประเมินผลการปฏิบัติงาน ปัจจัยส่วนบุคคลมีเพียงปัจจัยเดียว ได้แก่ เพศ ที่มีความคิดเห็นแตกต่างกันในเรื่องการประเมินผลการปฏิบัติงาน นอกจากนั้นยังพบว่าความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบประเมินผลการปฏิบัติงานและการสื่อสารในองค์การมีความสัมพันธ์กับความคิดเห็นของพนักงานการรถไฟแห่งประเทศไทยต่อการประเมินผลการปฏิบัติงานการรถไฟฯ