การศึกษาความคิดเห็นของผู้บริหาร ครูและนักเรียน ต่อสภาพปัจจุบันและความต้องการการจัดบริการบุคลากร นักเรียนในโรงเรียนประถมศึกษาสังกัดกรุงเทพมหานคร : ศึกษา เฉพาะกรณีกลุ่มเขตที่ 3 นี้ได้ศึกษาผู้บริหารโรงเรียน ครู และนักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 6 ในโรงเรียนกลุ่มเขตที่ 3 จำนวน 19 โรงเรียน โดยศึกษาผู้บริหารโรงเรียนจำนวน 44 คน ครูจำนวน 176 คน นักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 6 จำนวน 820 คน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บ รวบรวมข้อมูล และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูป SPSS ในการประมวลข้อมูล ผลการศึกษาพบว่า ผู้บริหารโรงเรียนที่เป็นกลุ่มตัวอย่าง ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 50 ปีขึ้นไป สำเร็จการศึกษา ระดับปริญญาตรี ดำรงตำแหน่งปัจจุบันมาเป็นเวลาไม่เกิน 5 ปี ส่วนมากสมรสแล้ว และเคยได้รับการอบรมเกี่ยวกับการจัด บริการบุคลากรนักเรียน ครูที่เป็นกลุ่มตัวอย่าง ส่วนใหญ่เป็นหญิง อายุ 31-40 ปี มีวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ปัจจุบันดำรงตำแหน่งครูประจำชั้น โดยดำรงตำแหน่งดังกล่าวมาแล้ว 16 ปีขึ้นไป สถานภาพทาง ครอบครัวสมรสแล้ว และไม่เคยมีประสบการณ์ในการเข้ารับการ อบรมเกี่ยวกับการจัดบริการบุคลากรนักเรียน นักเรียนที่เป็นกลุ่มตัวอย่าง เป็นชายและหญิงจำนวน ใกล้เคียงกันส่วนใหญ่มีอายุ 12-13 ปี ผู้ปกครองมีอาชีพ รับจ้างโดยมีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 2,000-3,999 บาท และมีโครงการที่จะศึกษาต่อระดับมัธยมศึกษาหลังจากจบ ชั้นประถมศึกษาปีที่ 6 แล้ว ทางด้านสภาพการบริการบุคลากรนักเรียน ผู้บริหาร โรงเรียนมีความคิดเห็นว่ามีการจัดบริการบุคลากรนักเรียน ส่วนใหญ่อยู่ในระดับมาก ยกเว้นด้านบริการนันทนาการ บริการสังคมสงเคราะห์ประจำโรงเรียน และบริการแนะแนว ผู้บริหารโรงเรียนมีความคิดเห็นว่ามีการจัดบริการอยู่ในระดับ ปานกลาง ครูมีความคิดเห็นว่ามีการจัดบริการบุคลากรนักเรียน ส่วนใหญ่อยู่ในระดับมากยกเว้น ด้านบริการซ่อมเสริม บริการ นันทนาการ บริการสังคมสงเคราะห์ประจำโรงเรียน และบริการ แนะแนว ครูมีความคิดเห็นว่มีการจัดบริการอยู่ในระดับปานกลาง ส่วนนักเรียนมีความคิดเห็นว่า มีการจัดบริการบุคลากร นักเรียนในระดับมากใน 5 ด้าน คือ บริการติดตามนักเรียน ขาดเรียน บริการสุขภาพ บริการส่งเสริมศิลธรรมจรรยา บริการซ่อมเสริม บริการโภชนาการ ส่วนบริการที่เหลือ 5 ด้าน คือ บริการนันทนาการ บริการทุนการศึกษา บริการ ปฐมนิเทศ บริการแนะแนว บริการสังคมสงเคราะห์ประจำ โรงเรียน นักเรียนมีความคิดเห็นว่ามีการจัดบริการอยู่ใน ระดับปานกลาง การศึกษาเปรียบเทียบความคิดเห็นของผู้บริหารโรงเรียน และครูเกี่ยวกับสภาพการจัดบริการบุคลากรโรงเรียนพบว่า ส่วนมากผู้บริหารโรงเรียนและครูมีความคิดเห็นแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ยกเว้น บริการซ่อมเสริมและบริการ ส่งเสริมศิลธรรมจรรยา ผู้บริหารโรงเรียนและครูมีความคิดเห็น แตกต่างกันอย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ ทางด้านความต้องการในการจัดบริการบุคลากรนักเรียน ผู้บริหารโรงเรียนมีความต้องการให้มีการจัดบริการบุคลากร นักเรียน อยู่ในระดับมากทั้ง 10 ด้าน โดยมีความต้องการมาก 3 ลำดับแรก คือ บริการส่งเสริมศิลธรรมจรรยา บริการ สุขภาพ และบริการทุนการศึกษา ครู มีความต้องการให้มีการจัดบริการบุคลากรนักเรียน อยู่ในระดับมากทั้ง 10 ด้าน โดยมีความต้องการมาก 3 ลำดับแรก คือ บริการสุขภาพ บริการทุนการศึกษา และบริการติดตามนักเรียนขาดเรียน ส่วนนักเรียนมีความต้องการให้มีการจัดบริการบุคลากร นักเรียน อยู่ในระดับมากทั้ง 10 ด้าน เช่นเดียวกัน โดยมีความต้องการมาก 3 ลำดับแรก คือ บริการโภชนาการ บริการสุขภาพ และบริการซ่อมเสริม การศึกษาเปรียบเทียบความคิดเห็นของผู้บริหารโรงเรียน และครู เกี่ยวกับความต้องการการจัดบริการบุคลากรนักเรียนนั้น ส่วนมากผู้บริหารโรงเรียนและครูมีความคิดเห็นแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ยกเว้นบริการสุขภาพและบริการติดตาม นักเรียนขาดเรียน ผู้บริหารโรงเรียนและครูมีความคิดเห็น แตกต่างกันอย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ