การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เปรียบเทียบผลสัมฤทธิ์ ทางการเรียน วิชาหลักการตลาด 2) ศึกษาทักษะการทำงานกลุ่มพฤติกรรมการทำงานกลุ่ม และ 3) ศึกษาความคิดเห็นของนักศึกษาระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง กลุ่มตัวอย่างได้แก่ นักศึกษาชั้นประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูงชั้นปีที่ 1 ปีการศึกษา 2545 โรงเรียนเทคโนโลยีบริหารธุรกิจกาญจนบุรี จังหวัดกาญจนบุรี โดยการสุ่มนักศึกษา 2 ห้อง จำนวน 60 คน แบ่งกลุ่มทดลองและกลุ่มควบคุม กลุ่มละ 30 คน ใช้เวลาทดลองสอนจำนวน 12 คาบ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วย 1) แผนการสอน 2) แบบทดสอบวัดผล สัมฤทธิ์ทางการเรียน 3) แบบประเมินทักษะการทำงานกลุ่มประเมินโดยครู 4) แบบประเมินพฤติกรรมการปฏิบัติงานกลุ่ม ประเมินโดยนักศึกษาเป็นกลุ่ม 5) แบบประเมินพฤติกรรมการปฏิบัติงานกลุ่มประเมินโดยนักศึกษาเป็นรายบุคคล 6) แบบสังเกตทักษะการทำงานกลุ่ม และ 7) แบบสอบถามความคิดเห็นของนักศึกษาระดับ ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูงชั้นปีที่ 1 การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติค่าร้อยละ (%), ค่าเฉลี่ย ((-,X)), ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.), ค่าที t-test แบบ dependent และแบบ independent และการวิเคราะห์เนื้อหา (Content Analysis) ผลการวิจัยพบว่า 1. ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนวิชาหลักการตลาด เรื่องลักษณะและพฤติกรรม การซื้อของตลาดของนักศึกษาระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูงชั้นปีที่ 1 ที่จัดการเรียนการสอนโดยใช้กระบวนการกลุ่มและวิธีสอนแบบปกติแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 โดยกลุ่มนักศึกษาที่จัดการเรียนการสอนโดย ใช้กระบวนการกลุ่มมีผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนสูงกว่ากลุ่มนักศึกษา ที่สอนด้วยวิธีสอนแบบปกติ 2. ทักษะการทำงานกลุ่มของนักศึกษา ที่จัดการเรียนการสอน โดยใช้กระบวนการกลุ่ม ซึ่งประเมินโดยครู พบว่ามีทักษะการทำงานกลุ่ม โดยรวมอยู่ในระดับมาก ((-,X) = 3.96, S.D. = 0.81) และที่สอนด้วยวิธีสอน แบบปกติมีทักษะการทำงานกลุ่มโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง ((-,X = 3.38, S.D. = 0.81) จากการสังเกตทักษะการทำงานกลุ่มที่จัดการเรียน การสอนโดยใช้กระบวนการกลุ่มโดยครู พบว่า นักศึกษาทั้งสองกลุ่ม มีการแบ่งงาน แบ่งหน้าที่กันปฏิบัติงานแลกเปลี่ยนความคิดเห็นมีส่วนร่วมในการอภิปรายกลุ่ม โดยกลุ่มนักศึกษาที่จัดการเรียนการสอนโดยใช้กระบวนการกลุ่มมีการวางแผน การปฏิบัติงานร่วมกันมากกว่ากลุ่มที่สอนด้วยวิธีสอนแบบปกติจากการประเมิน พฤติกรรมการทำงานกลุ่มของนักศึกษาทั้งสองกลุ่มโดยประเมินเป็นกลุ่มและประเมิน เป็นรายบุคคลโดยนักศึกษา พบว่า นักศึกษาทั้งสองกลุ่มมีการประเมินผลงาน ของกลุ่มว่าเกิดจากความร่วมมือของสมาชิกกลุ่มในระดับบ่อยครั้งมากที่สุดและการ ปฏิบัติพฤติกรรมการทำงานที่น้อยที่สุดของทั้งสองกลุ่มคือการศึกษาค้นคว้า เพิ่มเติมในเรื่องที่จำเป็นต่อการทำงาน 3. ผลการศึกษาความคิดเห็นของนักศึกษา ที่มีต่อการจัดการเรียนการสอน โดยใช้กระบวนการกลุ่ม พบว่า นักศึกษาได้แบ่งกลุ่มกันทำงานได้แลกเปลี่ยน ความคิดเห็นสามารถสรุปใจความสำคัญจากใบความรู้ได้ นักศึกษามีความกระตือรือร้น สนุกสนานในการเรียนทุกคนมีส่วนร่วมและมีหน้าที่รับผิดชอบนักศึกษาได้ร่วมกัน ทำงานได้ทันตามเวลาที่กำหนดนักศึกษาส่วนใหญ่ให้ความร่วมมือในการทำงานกลุ่ม แต่นักศึกษาบางคนมาสาย ทำให้งานกลุ่มมีปัญหาขาดคนส่วนความคิดเห็นของนักศึกษา ที่มีต่อวิธีสอนแบบปกติ พบว่า นักศึกษาได้มีโอกาสซักถามครูตลอดเวลามี แบบฝึกหัดท้ายบทและแบบทดสอบย่อยช่วยในการฝึกผนตนเองมากขึ้น ครูมีความเป็น กันเองกับนักศึกษา มีความสนุกสนานในการเรียน นักศึกษาสามารถทำงานได้ตามเวลา ที่กำหนดช่วยเหลือกันทำงานกลุ่มแต่นักศึกษาบางคนไม่กระตือร้นร้นเท่าที่ควร