ในปัจจุบันการช่วยเหลือผู้ประสบอุบัติเหตุจากการจราจรทางบก นับว่าเป็นสิ่งสำคัญมาก กล่าวคือ ถ้าไม่ได้รับการปฐมพยาบาลเบื้องต้นอย่างถูกต้องรวดเร็ว ตลอดจนการเคลื่อนย้าย ที่ถูกต้อง ผู้ได้รับบาดเจ็บจะมีอัตราการเสียชีวิต ความพิการ และมีการสูญเสียทางเศรษฐกิจ ของประเทศชาติในอัตราสูง เจ้าหน้าที่มูลนิธิป่อเต็กตึ๊งเป็นบุคลากรที่มีบทบาทสำคัญมาก นอกจาก มีหน้าที่เก็บศพแล้ว ยังทำหน้าที่ช่วยเหลือผู้บาดเจ็บจากอุบัติเหตุควบคู่กันไปอีกด้วย ผู้วิจัย จึงมีความสนใจศึกษาการช่วยเหลือผู้ประสบอุบัติเหตุจากการจราจรทางบกของเจ้าหน้าที่มูลนิธิ ป่อเต็กตึ๊ง ในเขตกรุงเทพมหานคร โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาเจตคติ ขั้นตอน ปัญหาและ อุปสรรคในการช่วยเหลือผู้ประสบอุบัติเหตุจากการจราจรทางบกของเจ้าหน้าที่มูลนิธิ กลุ่มเป้าหมาย คือ เจ้าหน้าที่หน่วยกู้ภัยแผนกบรรเทาสาธารณภัย ของมูลนิธิป่อเต็กตึ๊ง จำนวน 30 คน การเก็บรวบรวมข้อมูลใช้เครื่องมือแบบสอบถาม การสัมภาษณ์ และการสังเกต ณ จุดเกิดเหตุ ผลการศึกษาพบว่า เจ้าหน้าที่มีเจตคติที่ดีต่อการช่วยเหลือผู้บาดเจ็บ มีขั้นตอนในการ ช่วยเหลืออย่างมีระบบ รวดเร็ว และปลอดภัย นอกจากนี้เจ้าหน้าที่ยังมีความรู้ความสามารถ ในการปฏิบัติการช่วยเหลือให้การปฐมพยาบาลเบื้องต้น พร้อมทั้งมีความสามารถในการดัดแปลง วัสดุอุปกรณ์ที่มีอยู่มาใช้ในการช่วยเหลือเบื้องต้นได้ดี ส่วนปัญหาและอุปสรรคที่พบในการ ปฏิบัติงาน คือ การจราจรติดขัด การได้รับแจ้งสถานที่เกิดเหตุไม่ชัดเจน บางครั้งมีประชาชน เข้ามาช่วยเหลือโดยขาดความรู้ทางด้านการปฐมพยาบาลเบื้องต้น และมีจำนวนมากเข้ามามุงดู ทำให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานไม่สะดวก ผู้วิจัยมีข้อเสนอแนะในการศึกษาครั้งนี้คือ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการปลูกฝัง ความมีวินัยในการจราจรทางบกแก่ผู้ใช้รถใช้ถนน ให้ความรู้การปฐมพยาบาลขั้นพื้นฐานแก่ ประชาชนทั่วไป โดยเริ่มจากสถานที่ศึกษาไปสู่ชุมชน และจัดตั้งศูนย์บริการผู้บาดเจ็บ ณ โรงพยาบาลของรัฐ เพื่อติดต่อประสานงานระหว่างภาครัฐและภาคเอกชน