การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจ และปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับ ระดับความพึงพอใจของประชาชนในชุมชนแออัดคลองเตยต่อการปฏิบัติหน้าที่ตามแผนการป้องกัน และปราบปรามยาเสพติดของเจ้าหน้าที่ตำรวจท่าเรือ การเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสัมภาษณ์ กับประชาชนในชุมชนแออัดคลองเตย จำนวน 400 คน ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้ 1. ประชาชนในชุมชนแออัดคลองเตยมีความพึงพอใจต่อการปฏิบัติหน้าที่ตามแผนการป้องกัน และปราบปรามยาเสพติดของเจ้าหน้าที่ตำรวจท่าเรือ ในระดับปานกลาง 2. ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับระดับความพึงพอใจต่อการปฏิบัติหน้าที่ตามแผนการป้องกัน และปราบปรามยาเสพติดของเจ้าหน้าที่ตำรวจท่าเรือ ได้แก่ ประโยชน์ที่เคยได้รับจากการปฏิบัติ งานของตำรวจ ทัศนคติต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ ความรู้สึกไม่มั่นคงปลอดภัยจากยาเสพติด และการรับรู้ สื่อต่อต้านยาเสพติด ผลการวิจัยครั้งนี้ มีข้อเสนอแนะว่า รัฐ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันและ ปราบปรามยาเสพติด โดยเฉพาะสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ควรที่จะเพิ่มบทบาทหรือมีนโยบาย ในด้านการสร้างประโยชน์ที่เป็นรูปธรรมชัดเจนขึ้นภายในชุมชน สร้างภาพพจน์ด้านการปฏิบัติงาน ภาพพจน์ด้านตัวผู้ปฏิบัติ และการสร้างมวลชนสัมพันธ์ให้มากขึ้น พร้อมกับเพิ่มมาตรการในด้าน การปราบปรามจับกุมผู้กระทำผิดเกี่ยวกับยาเสพติดให้มากขึ้น และมีการประชาสัมพันธ์ในด้านการ ป้องกันยาเสพติดโดยใช้สื่อประเภทโทรทัศน์ให้มากขึ้น จึงจะทำให้แนวโน้มความพึงพอใจของ ประชาชนที่มีต่อการปฏิบัติงานด้านการป้องกันและปราบปรามยาเสพติดอยู่ในระดับที่มากขึ้น