การศึกษาเรื่องแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรหน่วยการเงินและการบัญชีบริษัท ไมโครเพาเวอร์ (ไทย) จำกัดมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรและเพื่อเสนอแนะแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากร เพื่อให้ทราบระดับความพอใจที่มีผลต่อการปฏิบัติงานของบุคลากรเพื่อหาแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของบุคลากรและเพื่อให้สามารถปรับปรุงการทำงานของบุคลากรอันจะส่งผลให้บริษัท ไมโครเพาเวอร์ (ไทย) จำกัด สามารถพัฒนาไปได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องโดยใช้เครื่องมือและวิธีการศึกษาคือการออกแบบสอบถามบุคลากรในแผนการเงินและบัญชี จำนวน 100 คน ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามเป็นเพศชาย ส่วนใหญ่จะมีช่วงอายุระหว่าง 26-30 ปี มีสถานภาพโสด มีจำนวนสมาชิกในครอบครัว 3-4 คน ประกอบอาชีพลูกจ้างชั่วคราวศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย/ปวช. มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนต่ำกว่า 8,000 บาท ทำงานที่แผนกการเงินและบัญชีมาแล้วต่ำกว่า 1 ปี ระดับความพึงพอใจที่มีต่อความสำเร็จในการทำงานค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับมาก (X = 3.94) ระดับความพึงพอใจที่มีต่อความรับผิดชอบในการทำงานค่าเฉลี่ย โดยรวมอยู่ในระดับมาก (X = 3.84) ระดับความพึงพอใจที่มีต่อความก้าวหน้าค่าเฉลี่ย โดยรวมในระดับมาก (X = 3.66) ระดับความพึงพอใจที่มีต่อสัมพันธ์ภาพในหน่วยงาน ค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับมาก (X = 3.82) ระดับความพึงพอใจที่มีต่อสภาพในที่ทำงาน ค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับมาก (X = 3.96) ระดับความพึงพอใจที่มีต่อสถานภาพของตำแหน่งงาน ค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับมาก (X = 3.62) ระดับความพึงพอใจที่มีต่อ การจ่ายผลตอบแทนค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับมาก จากผลการศึกษาในครั้งนี้มีข้อเสนอแนะว่าเห็นควรที่หน่วยการเงิน ฯ ควรปรับปรุงดังนี้เจ้าหน้าที่ทุกท่านในหน่วยการเงิน ฯ ควรศึกษาด้านกฎระเบียบด้านการเงินให้แม่นยำและสามารถตอบคำถามได้ทันทีและศึกษาคู่มือปฏิบัติงานของแผนกบัญชี-การเงินควรมีการประชุมในส่วนที่เกี่ยวข้องกับปัญหาในด้านการทำงานประมาณ เดือนละหนึ่งครั้ง เพื่อปรึกษาหารือ และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อมีการเวียนงานกันทำควรมีการประสานกันในส่วนของเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติอยู่เดิมกับเจ้าหน้าที่ที่มาปฏิบัติงานใหม่เจ้าหน้าที่ควรหมั่นสอบถามผู้มาติดต่อถึงปัญหาในการทำงานและช่วยแนะนำแก้ไขในด้านการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรหน่วยการเงินควรปรับปรุงดังนี้ จัดสถานที่การทำงานให้มีความสะดวกสบายเพื่อให้มีความรู้สึกอยากทำงาน จัดให้มีการประชุมปรึกษาหารือในหน่วยการเงินถึงปัญหาแนวทางแก้ไขและจัดให้มี การสอบทานการทำงานกันมากขึ้นควรใช้ความละเอียดรอบคอบในการปฏิบัติงานให้มากขึ้น พร้อมทั้งช่วยเหลือกันในหน่วยงานเร่งทำงานให้เสร็จทันตามกำหนดเวลา การที่หน่วยงานให้สวัสดิการที่ดีแก่บุคลากรจะเป็นส่วนหนึ่งที่มีผลต่อการเสริมสร้างแรงจูงใจในการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานให้สูงขึ้นการพิจารณาให้โบนัสประจำปีจะกระตุ้นให้เกิดการทำงานที่ดีและเป็นประโยชน์ต่อหน่วยงาน หน่วยงานควรจัดให้มีการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเพื่อเป็นการเพิ่มทักษะให้แก่บุคลากร เพื่อจะได้ทราบถึงปัญหาและความต้องการของบุคลากร