การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาบทบาทของครู ปัญหาและความต้องการของนักเรียน เกี่ยวกับการแนะแนวในโรงเรียนสังกัดสำนักงานการประถมศึกษาอำเภอเมืองปาน จังหวัดลำปาง โดยศึกษาจากประชากรครูประจำชั้นประถมศึกษาปีที่ 6 จำนวน 34 คน กลุ่มตัวอย่างนักเรียน จำนวน 274 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยการใช้แบบสอบถาม จำนวน 2 ฉบับ นำข้อมูลมาวิเคราะห์โดย การหาความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า 1. การจัดบริการแนะแนวในโรงเรียน โรงเรียนส่วนใหญ่เน้นการจัดบริการแนะแนวด้านบริการให้คำปรึกษา และด้านบริการศึกษา รวบรวมข้อมูลนักเรียนเป็นรายบุคคล มีโรงเรียนส่วนน้อยที่จัดบริการครบทั้ง 5 ด้าน ซึ่งจะ เน้นจัดบริการแนะแนวด้านการศึกษา 2. บทบาทและหน้าที่ของครูประจำชั้น 2.1 ด้านการจัดบริการศึกษาและรวบรวมข้อมูลนักเรียนเป็นรายบุคคล ครูประจำชั้นส่วนใหญ่ ไปเยี่ยมบ้านนักเรียน และให้สมุดรายงานประจำตัวนักเรียนในการจัดเก็บข้อมูล ครูประจำชั้น ส่วนใหญ่มีความสนิทสนมคุ้นเคยกับนักเรียนมาก สามารถพูดคุยให้คำปรึกษาได้ทุกเรื่อง 2.2 ด้านการจัดบริการสนเทศ โรงเรียนจัดบริการข้อมูลข่าวสารแก่นักเรียนโดยการจัด ประชุมประจำสัปดาห์ และการจัดรายการเสียงตามสาย หรือประกาศหน้าเสาธง การให้ข้อมูลด้าน การศึกษา ครูจะแนะนำวิธีการเรียนที่ถูกต้อง ทุนการศึกษาและแนวทางการเรียนต่อ ด้านอาชีพ ครูจะให้ความรู้เกี่ยวกับความต้องการของตลาดแรงงาน และความก้าวหน้าในอาชีพ ส่วนการแนะแนว ด้านส่วนตัวและสังคมนั้น ครูให้นักเรียนรู้จักการใช้เวลาว่างให้เป็นประโยชน์ 2.3 ด้านการจัดบริการให้คำปรึกษา ครูประจำชั้นส่วนใหญ่ให้คำปรึกษาเป็นกลุ่ม ซึ่ง ครูพูดคุยกับนักเรียนอย่างเป็นกันเอง และนักเรียนส่วนมากปรึกษาเรื่องเกี่ยวกับการเรียนต่อ ครูให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับเรื่องการเรียน ส่วนด้านอาชีพครูให้นักเรียนได้มีความรู้ เกี่ยวกับการวางแผนเลือกอาชีพและความก้าวหน้าในงานอาชีพ ด้านส่วนตัวและสังคม ครูให้คำ ปรึกษาเกี่ยวกับการใช้เวลาว่างให้เกิดประโยชน์และมารยาท 2.4 ด้านการจัดบริการจัดวางตัวบุคคล ครูให้เด็กได้รู้จักตนเองในด้านต่าง ๆ โดยการ ให้นักเรียนทำกิจกรรมต่าง ๆ ของโรงเรียน ด้านการศึกษา ครูส่วนใหญ่จัดทุนการศึกษาเรียนดี แต่ยากจน และจัดสอนซ่อมเสริม ส่วนด้านอาชีพนั้นครูหางานให้นักเรียนทำในช่วงปิดภาคเรียน ด้านส่วนตัวและสังคม ครูให้นักเรียนมีความรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติตนตามระเบียบวินัยของ โรงเรียน 2.5 ด้านการจัดบริการติดตามผลและประเมินผล ครูประจำชั้นส่วนใหญ่สอบถามนักเรียนหรือ เพื่อนของนักเรียนที่กำลังเรียนอยู่ในโรงเรียน เพื่อติดตามผลและประเมินผลการแนะแนว 3. ปัญหาในการรับบริการแนะแนวของนักเรียน 3.1 ด้านบริการสนเทศ นักเรียนมีปัญหาในการรับข้อมูลข่าวสารจากการประชุมประจำสัปดาห์ และประกาศหน้าเสาธง ไม่มีเวลาในการใช้ห้องสมุด ป้ายนิเทศมีเนื้อหาสาระไม่เพียงพอกับความ ต้องการของนักเรียน และเวลาในกิจกรรมโฮมรูมมี่น้อย 3.2 ด้านบริการให้คำปรึกษา นักเรียนส่วนใหญ่จะมีปัญหาด้านการเรียนและปัญหาครอบครัว แต่นักเรียนไม่กล้าที่จะปรึกษากับครูประจำชั้น ซึ่งอาจเป็นเพราะนักเรียนอายครูและอาย เพื่อนที่จะพูดเรื่องปัญหาส่วนตัวกับครู หรืออาจเป็นเพราะครูมีท่าทางดุ 3.3 ด้านบริการจัดวางตัวบุคคล นักเรียนส่วนใหญ่ประสบปัญหาเรื่องทุนการศึกษา เพราะ ว่าโรงเรียนมีทุนการศึกษาให้ไม่เพียงพอ และปัญหาในการเรียนซ่อมเสริม 4. ความต้องการของนักเรียนในการจัดบริการแนะแนว นักเรียนต้องการบริการแนะแนวในด้านต่าง ๆ อยู่ในเกณฑ์มากทั้ง 3 ด้าน คือบริการสนเทศ บรการให้คำปรึกษา และบริการจัดวางตัวบุคคล