การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพและปัญหาการดำเนินงานจัดระบบสารสนเทศของศูนย์ข้อมูลการศึกษา ในสถานศึกษาสังกัดกรมอาชีวศึกษา เขตภาคกลางตามขั้นตอนการดำเนินงานจัดระบบสารสนเทศของกรมวิชาการ 5 ขั้นตอนคือ 1) การรวบรวมข้อมูล 2) การตรวจสอบข้อมูล 3) การประมวลผลข้อมูล 4) การนำเสนอข้อมูล และ5) การเก็บรักษาข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลโดยการแจกแจงความถี่ หาค่าร้อยละ และวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า 1) การรวบรวมข้อมูลมีวัตถุประสงค์เพื่อรายงานให้กรมอาชีวศึกษาทราบ มีการกำหนดระยะเวลาการรวบรวมข้อมูล 8 ประเภท รวบรวมโดยใช้แบบสอบถามที่จัดทำขึ้นเอง 2) การตรวจสอบข้อมูลมีการกำกับการตรวจสอบโดยผู้รายงานลงชื่อรับรอง ข้อมูลมีความถูกต้อง ครบถ้วน เป็นปัจจุบัน ร้อยละ 70-80 3) การประมวลผล มีการประมวลผลด้วยคอมพิวเตอร์ โดยจำแนกตามประเภทของข้อมูล 8 ประเภท 4) การนำเสนอข้อมูล มีวัตถุประสงค์เพื่อประกอบการวางแผนการจัดการศึกษา นำเสนอในรูปของสื่อสิ่งพิมพ์ มีการเชื่อมโยงเครือข่ายในระดับอินเตอร์เน็ต มีเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์ให้บริการข้อมูล5) การเก็บรักษา เลือกเก็บรักษาข้อมูลที่ใช้เพื่อการวางแผน ไม่ได้กำหนดระยะเวลาแน่นอนในการปรับข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน กระบวนการทั้ง 5 ขั้นตอน พบว่า ผู้รับผิดชอบส่วนใหญ่คือ หัวหน้างานศูนย์ข้อมูลการศึกษา สิ่งที่ควรเร่งปรับปรุงคือ การแต่งตั้งคณะกรรมการสารสนเทศ การสำรวจความต้องการใช้สารสนเทศ การวิเคราะห์ข้อมูลให้เป็นสารสนเทศที่นำไปใช้ประโยชน์ได้ และการปรับข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเมื่อข้อมูมีการเปลี่ยนแปลง ปัญหาการดำเนินการจัดระบบบสารสนเทศพบว่า มีข้อมูลกระจายอยู่หลายที่เนื่องจากมีหลายหน่วยงานรวบรวมข้อมูล ด้านการนำเสนอข้อมูล ผู้ปฏิบัติงานไม่แน่ใจว่าจะนำเสนออะไร และขาดการติดตาม ควบคุม และกำกับเกี่ยวกับการจัดการด้านสารสนเทศ