การวิจัยครั้งนี้เป็นการศึกษาเชิงพรรณนา ณ จุดเวลาใดเวลาหนึ่ง มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา ความรู้ เจตคติ และพฤติกรรมการดูแลผู้ป่วยจิตเภทของญาติ แผนกผู้ป่วยนอกจิตเวช โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ และศึกษาปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับ ความรู้ เจตคติ และพฤติกรรมการดูแลผู้ป่วยจิตเภท โดยศึกษาจากกลุ่มตัวอย่างทั้งหมด 152 ราย ซึ่งเป็นญาติผู้ดูแลที่มารับบริการที่แผนกผู้ป่วยนอกจิตเวช โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ เก็บรวบรวมข้อมูลโดยให้ญาติผู้ดูแลทำแบบสอบถามด้วยตนเอง เครื่องมือที่ใช้คือ แบบสอบถามข้อมูลทั่วไปแบบสอบถามความรู้เรื่องโรคจิตเภทและการดูแลผู้ป่วยจิตเภท แบบสอบถามเจตคติของผู้ดูแลต่อผู้ป่วยจิตเภท และแบบสอบถามพฤติกรรมการดูแลผู้ป่วยจิตเภท สถิติที่ใช้ คือค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test, F-test และ Pearson Product-MomentCorrelation Co-efficient ผลการวิจัยพบว่า ผู้ป่วยส่วนใหญ่เป็นเพศชาย สถานภาพสมรสเป็นโสด อายุอยู่ในช่วง15-40 ปี ระดับการศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี และระยะเวลาที่ป่วยอยู่ในช่วงน้อยกว่า 10 ปีผู้ดูแลส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุอยู่ในช่วง 41-60 ปี ส่วนใหญ่ไม่ได้ประกอบอาชีพ และไม่มีรายได้เป็นของตนเอง แต่มีรายได้จากครอบครัวซึ่งมีรายได้ระหว่าง 10,001-20,000 และ30,000 ขึ้นไป ความสัมพันธ์กับผู้ป่วยเป็นมารดา ระดับการศึกษาอยู่ในชั้นประถมศึกษา ศาสนาพุทธ ระยะเวลาที่ดูแลผู้ป่วย 5 ปีขึ้นไป ระยะเวลาที่ดูแลต่อวันส่วนใหญ่น้อยกว่า8 ชั่วโมงต่อวัน สมาชิกในครอบครัวส่วนใหญ่มี 4-6 คน และส่วนใหญ่มีภูมิลำเนาอยู่ในกรุงเทพฯ ในด้านความรู้ของญาติผู้ดูแลผู้ป่วยจิตเภท ส่วนใหญ่อยู่ในระดับดี คิดเป็นร้อยละ 80.92 ผู้ดูแลที่มีระดับการศึกษาปริญญาตรี จะมีคะแนนความรู้ สูงกว่ากลุ่มที่ไม่ได้เรียนประถมศึกษาและมัธยมศึกษา อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 สถานภาพโสดจะมีคะแนนความรู้ สูงกว่าแต่งงาน และหย่าร้าง อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05และอายุช่วง 15-40 ปี มีคะแนนความรู้สูงกว่าอายุ 41-60 ปี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 เจตคติของผู้ดูแลส่วนใหญ่อยู่ในระดับกลางคิดเป็นร้อยละ 59.86 แต่ไม่มีปัจจัยใดที่มีความสัมพันธ์กับเจตคติอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ พฤติกรรมการดูแลส่วนใหญ่อยู่ในระดับดี เป็นร้อยละ 54.60 พบว่าเพศหญิงมีคะแนนพฤติกรรมการดูแลดีกว่าเพศชาย และระยะเวลาในการดูแลมากกว่า 16 ชม.ต่อวัน จะมีคะแนนพฤติกรรมการดูแลดีกว่าระยะเวลาในการดูแลที่น้อยกว่า 8 ชม.ต่อวัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และพบว่าเจตคติมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการดูแลอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01