วิทยานิพนธ์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาระบบคุณภาพของโรงงานผลิตชิ้นส่วนพลาสติกให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น ในส่วนของการควบคุมกระบวนการการตรวจและการทดสอบ ตามข้อกำหนดที่ 4.8 และ 4.9 ของมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม มอก.9002-2534 2) ปรับปรุงผลิตภัณฑ์โรงงานตัวอย่างที่ให้มีคุณภาพที่ดีและเชื่อถือได้ วิทยานิพนธ์ฉบับนี้ได้แสดงถึงการออกแบบระบบงานและการจัดทำ เอกสารในระดับต่าง ๆ ที่สอดคล้องกับระบบคุณภาพในส่วนของการควบคุมกระ บวนการ กาตรวจและการทดสอบได้แก่ ระเบียบปฏิบัติงาน, คู่มือปฏิบัติงาน และแบบฟอร์ม ซี่งหลังจากนั้นได้ทดลองนำระบบไปปฏิบัติจริงในโรงงานเป็น เวลา 5 เดือน ในการประเมินประสิทธิผลของระบบคุณภาพจะพิจารณาตัววัดประสิทธิ ผล 3 ตัววัดคือ 1. เปอร์เซ็นต์การตอบสนองของแผนการผลิตต่อเดือน ซึ่งได้ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 91.5% 2. Setup Time เฉลี่ยของเครื่องจักร - Setup Time เฉลี่ยของเครื่องฉีดพลาสติกขนาด 30-150 ตัน ได้ผลลดลงจาก 83 นาที เป็น 71 นาที - Setup Time เฉลี่ยของเครื่องฉีดพลาสติกขนาด 150 ตันขึ้น ไป ได้ผลลดลงจาก 97 นาที เป็น 87 นาที - Setup Time เฉลี่ยของเครื่องรีดแผ่นพลาสติก ได้ผลลดลง จาก 118 นาที เป็น 107 นาที 3. เปอร์เซนต์การ Reject ชิ้นงานพลาสติกต่อเดือนจากการตรวจ สอบขั้นสุดท้าย ได้ ผลลดลงจาก 10.3% เป็น 8.1%