การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและเปรียบเทียบพฤติกรรมการนิเทศงานตามการรายงานของหัวหน้าหอผู้ป่วย โรงพยาบาลกระทรวงสาธารณสุข กรุงเทพมหานคร ด้านการวางแผนการนิเทศงาน การดำเนินการนิเทศ และการประเมินการนิเทศ ผลการวิจัยพบว่า 1. หัวหน้าหอผู้ป่วยมีการปฏิบัติงานด้านการวางแผนการนิเทศ และการดำเนินการนิเทศอยู่ในระดับมาก ส่วนการปฏิบัติงานด้านการประเมินผลอยู่ในระดับปานกลาง 2. หัวหน้าหอผู้ป่วยที่มีอายุ และประสบการณ์ในตำแหน่งต่างกัน มีการปฏิบัติงานด้านการวางแผน การดำเนินการ และการประเมินผลการนิเทศ ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 3. หัวหน้าหอผู้ป่วยที่เคยได้รับการอบรมเกี่ยวกับการบริหารการพยาบาล มีการปฏิบัติงานด้านการวางแผน การดำเนินการ และการประเมินผลการนิเทศ ไม่แตกต่างกับหัวหน้าหอผู้ป่วยที่ไม่เคยได้รับการอบรมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 4. หัวหน้าหอผู้ป่วยที่เคยได้รับการอบรมเกี่ยวกับการนิเทศงานการพยาบาล มีการปฏิบัติงานด้านการวางแผน และการประเมินผลการนิเทศแตกต่างกับหัวหน้าหอผู้ป่วยที่ไม่เคยได้รับการอบรม อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ส่วนการปฏิบัติงานด้านการดำเนินการนิเทศไม่มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 5. หัวหน้าหอผู้ป่วย รายงานปัญหาการดำเนินการนิเทศว่าเป็นปัญหาอยู่ในระดับมาก 2 ข้อ คือ "จำนวนเจ้าหน้าที่กับจำนวนผู้ป่วย" และ "ปริมาณงานบริการพยาบาล" ส่วนปัญหาการวางแผนการนิเทศงานและการประเมินผลการนิเทศ พบว่าทุกข้ออยู่ในระดับปานกลาง ปัญหาข้อแรกของการวางแผนนิเทศงาน ได้แก่ "การเตรียมบุคคลเพื่อเข้าสู่ตำแหน่งหัวหน้าหอผู้ป่วย"ส่วนการประเมินผลการนิเทศได้แก่ "การใช้เวลาในการวางแผนการประเมินผล"