การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและเปรียบเทียบการรายงานการปฏิบัติกิจกรรมการจัดการการให้บริการพยาบาลผู้ป่วยสูงอายุของพยาบาลหัวหน้าหอผู้ป่วย โรงพยาบาลศูนย์ กระทรวงสาธารณสุข ตามการรายงานของตนเอง และศึกษาปัญหาในการปฏิบัติกิจกรรมการจัดการการให้บริการพยาบาลผู้ป่วยสูงอายุของพยาบาลหัวหน้าหอผู้ป่วย ตัวอย่างประชากรเป็นพยาบาลหัวหน้าหอผู้ป่วยแผนกอายุรกรรม ศัลยกรรม ศัลยกรรมกระดูก และจักษุ โสต ศอ นาสิก จำนวน 170 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามที่ผู้วิจัยสร้างขึ้น และได้ทดสอบความเที่ยงและความตรงแล้ว ผลการวิจัยพบว่า 1. พยาบาลหัวหน้าหอผู้ป่วยรายงานการปฏิบัติกิจกรรมการจัดการการให้บริการพยาบาลผู้ป่วยสูงอายุ ทั้งโดยรวมและรายด้าน อยู่ในระดับ"ปานกลาง" 2. การรายงานการปฏิบัติกิจกรรมการจัดการการให้บริการพยาบาลผู้ป่วยสูงอายุ ด้านการควบคุมงาน ของพยาบาลหัวหน้าหอผู้ป่วยที่ปฏิบัติงานในแผนกศัลยกรรมและจักษุ โสต ศอ นาสิก มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 3. การรายงานการปฏิบัติกิจกรรมการจัดการการให้บริการพยาบาลผู้ป่วยสูงอายุของพยาบาลหัวหน้าหอผู้ป่วย จำแนกตามระยะเวลาการปฏิบัติงาน ระดับการศึกษา และประสบการณ์การเข้ารับการอบรมเกี่ยวกับผู้สูงอายุไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 4. ปัญหาในการปฏิบัติกิจกรรมการจัดการการให้บริการพยาบาลผู้ป่วยสูงอายุของพยาบาลหัวหน้าหอผู้ป่วย อยู่ในระดับ "ปานกลาง" ทุกข้อปัญหาที่มีค่าเฉลี่ยอยู่ในอันดับแรกของแต่ละด้าน ได้แก่ ด้านการวางแผนคือ สถานที่และอาคาร ด้านการจัดระบบงาน คือ สัดส่วนของผู้ป่วยสูงอายุกับบุคลากรด้านการอำนวยการ คือ จำนวนบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถทางการพยาบาลผู้ป่วยสูงอายุ และด้านการควบคุมงาน ความรู้ของบุคลากรในการจัดทำมาตรฐานการปฏิบัติงาน