การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาและเปรียบเทียบความต้องการศูนย์วิทยบริการของมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ศูนย์รังสิต ตามความคิดเห็นของอาจารย์และนักศึกษา กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วยอาจารย์ 64 คน และนักศึกษา 294 คน เครื่องมือในการวิจัย คือ แบบสอบถามความคิดเห็นในด้านต่าง ๆ คือ ความต้องการคอมพิวเตอร์เครือข่าย ความต้องการสื่อและอุปกรณ์การเรียนการสอน ความต้องการห้องบริการ ความต้องการด้านกายภาพ และความต้องการบริการให้คำปรึกษาจากบุคลากรเทคโนโลยีการศึกษา ผลการวิจัยพบว่า 1. อาจารย์ส่วนใหญ่มีความต้องการคอมพิวเตอร์เครือข่าย โดยเชื่อมโยงระหว่าง มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ศูนย์รังสิต กับ มหาวิทยาลัยอื่น ในระดับต้องการมากที่สุด 2. นักศึกษาคณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน ต้องการคอมพิวเตอร์เครือข่าย โดยเชื่อมโยงระหว่างมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ศูนย์รังสิตกับ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ท่าพระจันทร์ ในระดับต้องการมากที่สุด 3. เมื่อเปรียบเทียบความต้องการของอาจารย์ทุกคณะ พบว่าอาจารย์มีความต้องการแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยอาจารย์คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ต้องการบริการผลิตสื่อการสอนและโสตวัสดุ มากกว่าอาจารย์คณะอื่น 4. เมื่อเปรียบเทียบความต้องการของนักศึกษาทุกคณะ พบว่านักศึกษามีความต้องการแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยนักศึกษาคณะศิลปศาสตร์ต้องการสื่อและอุปกรณ์ การเรียนการสอนประเภทภาพที่ต้องฉาย วัสดุอุปกรณ์ลายเส้น โสตวัสดุ บทเรียนโปรแกรม และเครื่องฉาย มากกว่านักศึกษาคณะอื่น