| ชื่อเรื่อง | : | ลดข้อร้องเรียนของลูกค้าด้วยแนวคิดการปรับปรุงงาน : กรณีศึกษา บริษัทขนส่งภาคใต้ |
| นักวิจัย | : | จุฑามาศ พรหมมนตรี |
| คำค้น | : | การปรับปรุง , บริษัทขนส่ง , ข้อร้องเรียยน |
| หน่วยงาน | : | มหาวิทยาลัยหาดใหญ่ |
| ผู้ร่วมงาน | : | - |
| ปีพิมพ์ | : | 2560 |
| อ้างอิง | : | - |
| ที่มา | : | - |
| ความเชี่ยวชาญ | : | - |
| ความสัมพันธ์ | : | - |
| ขอบเขตของเนื้อหา | : | - |
| บทคัดย่อ/คำอธิบาย | : | ลดข้อร้องเรียนของลูกค้าด้วยแนวคิดการปรับปรุงงาน:กรณีศึกษาบริษัทขนส่งภาคใต้ทำการศึกษาข้อร้องเรียนจากลูกค้าเนื่องจากสินค้าเกิดความเสียหายในระหว่างการขนส่งด้วยตู้คอนเทนเนอร์ เพื่อวิเคราะห์ข้อบกพร่องของตู้คอนเทนเนอร์ระหว่างการขนส่ง หาสาเหตุและเสนอแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกัน ด้วยการนำขั้นตอนในการปรับปรุงแบบไคเซ็นหรือปรัชญาในการสร้างคุณภาพของเดมมิ่งที่เรียกว่า PDCA (Plan-Do-Check-Action) |
| บรรณานุกรม | : |
จุฑามาศ พรหมมนตรี . (2560). ลดข้อร้องเรียนของลูกค้าด้วยแนวคิดการปรับปรุงงาน : กรณีศึกษา บริษัทขนส่งภาคใต้.
สงขลา : มหาวิทยาลัยหาดใหญ่ . จุฑามาศ พรหมมนตรี . 2560. "ลดข้อร้องเรียนของลูกค้าด้วยแนวคิดการปรับปรุงงาน : กรณีศึกษา บริษัทขนส่งภาคใต้".
สงขลา : มหาวิทยาลัยหาดใหญ่ . จุฑามาศ พรหมมนตรี . "ลดข้อร้องเรียนของลูกค้าด้วยแนวคิดการปรับปรุงงาน : กรณีศึกษา บริษัทขนส่งภาคใต้."
สงขลา : มหาวิทยาลัยหาดใหญ่ , 2560. Print. จุฑามาศ พรหมมนตรี . ลดข้อร้องเรียนของลูกค้าด้วยแนวคิดการปรับปรุงงาน : กรณีศึกษา บริษัทขนส่งภาคใต้. สงขลา : มหาวิทยาลัยหาดใหญ่ ; 2560.
|
ridm@nrct.go.th ระบบคลังข้อมูลงานวิจัยไทย รายการโปรดที่คุณเลือกไว้
