การวิจัยครั้งนี้โดยใช้การรวบรวมแบบผสมผสาน (Mixed Research) ประกอบด้วยการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) และเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) ซึ่งมีรายละเอียด และขั้นตอนการดำเนินการดังนี้ การวิจัยเชิงปริมาณ ประชากรและการสุ่มกลุ่มตัวอย่าง ประชากรที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ บุคลากรที่มีอายุระหว่าง 50-65 ปี ที่ปฏิบัติงาน ทั้งสายสนับสนุนและสายวิชาการในมหาวิทยาลัยราชภัฏเขตกรุงเทพมหานคร ภาคเรียนที่ 1 ปีการศึกษา 2556 จำนวน 6 แห่ง ได้แก่ มหาวิทยาลัยราชภัฏดุสิต จำนวน 131 คน มหาวิทยาลัย ราชภัฏสวนสุนันทา จำนวน 97 คน มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา จำนวน 46 คน มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม จำนวน 90 คน มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี จำนวน 49 คน และมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร จำนวน 60 คน รวมทั้งสิ้น 473 คน กลุ่มตัวอย่างมีขั้นตอนการสุ่มดังนี้ 1. คัดเลือกพื้นที่ที่ทำการวิจัยเป็นมหาวิทยาลัยราชภัฏที่อยู่ในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 6 แห่ง คือ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี และมหาวิทยาลัยรา