ridm@nrct.go.th   ระบบคลังข้อมูลงานวิจัยไทย   รายการโปรดที่คุณเลือกไว้

Service with - a smile if possible

หน่วยงาน Universiti Sains Malaysia, Malaysia

รายละเอียด

ชื่อเรื่อง : Service with - a smile if possible
นักวิจัย : Abd Razak, Dzulkifli
คำค้น : HC79 Special topics-Including air pollution, automation,consumer demand, famines, flow of funds,etc.
หน่วยงาน : Universiti Sains Malaysia, Malaysia
ผู้ร่วมงาน : -
ปีพิมพ์ : 2550
อ้างอิง : http://eprints.usm.my/33275/1/DZUL284.pdf , Abd Razak, Dzulkifli (2007) Service with - a smile if possible. The New Sunday Times.
ที่มา : -
ความเชี่ยวชาญ : -
ความสัมพันธ์ : http://eprints.usm.my/33275/
ขอบเขตของเนื้อหา : -
บทคัดย่อ/คำอธิบาย :

THE government wants the public delivery system to be drastically improved. Chief Secretary to the government Tan Sri Mohd Sidek Hassan has ordered heads of department to make unannounced visits to public counters to check out the situation. The chief secretary believes the most important part of service is speed. "Everyone expects to be served fast, be it at the government departments, banks or restaurants. I would rather be served fast with or without a smile rather than not be served at all. But the best and ideal service is one that is fast and with a smile," he said. This is possible going by the examples he singled out—Subang Jaya's Municipal Council, the Employees Provident Fund office in Petaling Jaya and Immigration Department offices.

บรรณานุกรม :
Abd Razak, Dzulkifli . (2550). Service with - a smile if possible.
    กรุงเทพมหานคร : Universiti Sains Malaysia, Malaysia.
Abd Razak, Dzulkifli . 2550. "Service with - a smile if possible".
    กรุงเทพมหานคร : Universiti Sains Malaysia, Malaysia.
Abd Razak, Dzulkifli . "Service with - a smile if possible."
    กรุงเทพมหานคร : Universiti Sains Malaysia, Malaysia, 2550. Print.
Abd Razak, Dzulkifli . Service with - a smile if possible. กรุงเทพมหานคร : Universiti Sains Malaysia, Malaysia; 2550.