วิทยานิพนธ์ (วท.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2556

งานวิจัยชิ้นนี้นำเสนอการพัฒนาตัวชี้วัดทางจริยธรรมต่อการพัฒนาซอฟต์แวร์ ของกลุ่มตัวอย่างตำแหน่งงานระดับโปรแกรมเมอร์ โดยมีตัวแปรเป็นปัจจัยในการเปรียบเทียบ คือ ระดับจริยธรรมศีลธรรมบุคคล (Moral Quotient) จริยธรรมของวิศวกรซอฟต์แวร์ (Software Engineering Code of Ethics) และผลประเมินความสามารถ เทียบกับ การประเมินผลโครงการ ที่ได้จากการวัดด้วยตัวชี้วัดการดำเนินงาน (KPI) ของโครงการที่ดำเนินงานเสร็จสิ้นไปแล้ว โดยเก็บข้อมูลจากแบบสอบถามกับพนักงานในตำแหน่งโปรแกรมเมอร์ของบริษัทเอกชนที่ให้บริการงานด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ จำนวน 30 คน และมีเกณฑ์การหาค่าน้ำหนักด้วยวิธีการถดถอยเชิงพหุ (Multiple Regression Analysis) ให้กับปัจจัยเพื่อหาค่าน้ำหนักและปัจจัยที่เหมาะสมให้ผลลัพธ์ออกมาใกล้เคียงกับผลประเมินของโครงการที่ได้ประเมินไว้ จากผลลัพธ์ที่ได้สามารถนำมาสร้างสมการตัวแบบพยากรณ์ความสำเร็จของโครงการ และทำการประเมินผลด้วยค่าเฉลี่ยความคลาดเคลื่อนกำลังสองสมบูรณ์ จากการทดลองพบว่าสามารถพยากรณ์ผลประเมินโครงการได้ค่อนข้างแม่นยำ โดยมีปัจจัยหลักจริยธรรมของวิศวกรซอฟต์แวร์ หลักที่ 4 (Judgment) เรื่องของความมีอิสระในการตัดสินใจอย่างมืออาชีพตามความเหมาะสม และ ความซื่อสัตย์และมีคุณธรรม ความเมตตากรุณา และด้านการให้อภัย จากปัจจัยจริยธรรมศีลธรรมบุคคล ดังนั้นในการบริหารโครงการนอกเหนือจากความสามารถของบุคลากร ก็ควรที่จะให้ความสำคัญในเรื่องของจริยธรรมศีลธรรมบุคคลด้วยเพราะสามารถส่งผลกระทบต่อความสำเร็จของโครงการได้อีกทางหนึ่งเช่นกัน