วิทยานิพนธ์ (ค.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2534

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์งานด้านการวางแผน การจัดระบบงาน การอำนวยการและการควบคุมงาน ตลอดจนศึกษาความต้องการการพัฒนาของพยาบาลหัวหน้างานหน่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน โรงพยาบาลสังกัดกรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข ประชากรที่ศึกษาเป็นเอกสาร สิ่งพิมพ์ จำนวน 73 เอกสาร และพยาบาลหัวหน้างานอุบัติเหตุและฉุกเฉิน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบตรวจรายการและแบบสัมภาษณ์พยาบาลหัวหน้าหน่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน ผลการวิจัยพบว่า 1. งานด้านการวางแผน การจัดระบบงาน และการควบคุมงานของพยาบาลหัวหน้างานหน่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน มีการปฏิบัติอยู่ในระดับ “ปานกลาง” ส่วนการอำนวยการอยู่ในระดับ “มาก” 2. พิจารณาด้านพบว่า การวางแผนบุคลากรอยู่ในระดับ “น้อย” “การวางแผน วัสดุ ครุภัณฑ์ อาคารสถานที่ และงบประมาณ การจัดระบบและควบคุมบุคลากรอยู่ในระดับ “ปานกลาง” การจัดระบบ วัสดุ ครุภัณฑ์ และอาคารสถานที่ การอำนวยการวัสดุ ครุภัณฑ์ และควบคุมวัสดุ ครุภัณฑ์ อาคารสถานที่อยู่ในระดับ “มาก” ส่วนการจัดระบบการอำนวยการ และการควบคุมงบประมาณ การอำนวยการบุคลากรและอาคารสถานที่อยู่ในระดับ “มากที่สุด” กิจกรรมการบริหารที่ปฏิบัติในระดับน้อย ได้แก่ “การวางแผนพัฒนาบุคลากรระหว่างประจำการ” “การวางแผนการบำรุงรักษาอาคารสถานที่” การกำหนดปรัชญา วัตถุประสงค์ นโยบายและลักษณะบริการของหน่วย” “การจัดระบบการประสานงานกับแผนกอื่นเป็นลักษณะเป็นลายลักษณะอักษร” การกำหนดระเบียบวิธีปฏิบัติงานภายในหน่วย” “การจัดระบบกรใช้อุปกรณ์ เครื่องมือ เครื่องใช้ การจัดระบบการบำรุงรักษาอาคารสถานที่” และ “การประเมินผลบุคลากร” ส่วนกิจกรรมการบริหารที่ปฏิบัติในระดับน้อยที่สุด ได้แก่ “การวางแผนการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร” “การวางแผนการอบรมปฐมนิเทศ” การวางแผนการบำรุงรักษาวัสดุ ครุภัณฑ์” “การวางแผนการกำหนดความต้องการอาคารสถานที่” “การจัดทีมช่วยชีวิตของหน่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน” “การกำหนดแผนการปฏิบัติงาน ติดตาม สนับสนุน และประเมินผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่” 3. พยาบาลหัวหน้างานทั้ง 3 โรงพยาบาล รายงานความต้องการการพัฒนากิจกรรมการบริหารสูงสุดในด้านการวางแผน รองลงมาคือ การจัดระบบงาน