วัตถุประสงค์ของการวิจัย การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการ พิจารณาให้สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยของธนาคารพาณิชย์แก่ลูกค้ารายย่อย พร้อมทั้งศึกษาปัญหาในการให้สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยของธนาคารพาณิชย์ การศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาธนาคารพาณิชย์ในเขตอำเภอเมือง และอำเภอรอบนอก (รัศมี 30 กิโลเมตร) จำนวน 15 ธนาคาร รวม 72 สาขา และธนาคารอาคารสงเคราะห์อีก 1 ธนาคาร จำนวน 1 สาขา การศึกษาเป็นการวิจัยเชิงสำรวจจากประชากร 90 คน โดยแบ่ง เป็น สัมภาษณ์ผู้บริหารระดับภาคหรือระดับเขต จำนวน 17 คน และตอบ แบบสอบถามของผู้จัดการสาขาหรือหัวหน้า สินเชื่อ จำนวน 73 คน ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยที่ธนาคารพาณิชย์นำมาพิจารณาเพื่ออนุมัติ วงเงินสินเชื่อ เพื่อที่อยู่อาศัยแก่ลูกค้าได้แก่ ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลทั่วไป ของที่อยู่อาศัย ข้อเสนอของลูกค้า และการวิเคราะห์คุณค่าทางเครดิต โดยธนาคารจะให้ความสำคัญในการพิจารณาเท่าๆ กัน ส่วนปัญหาที่พบจากการศึกษา ได้แก่ ปัญหาเกี่ยวกับธนาคารประกอบ ด้วยการขาดแคลนเจ้าหน้าที่สินเชื่อ ขั้นตอนในการปฏิบัติงานมีมากและอำนาจ ในการอนุมัติวงเงินของผู้จัดการ สาขามีน้อย ปัญหาเกี่ยวกับตัวลูกค้าส่วนใหญ่ เป็นการขอสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยแบบการเก็งกำไรและให้ข้อมูลเท็จ ส่วนปัญหา ด้านการแข่งขันของธนาคารต่างๆ จะเป็นเรื่องของอัตราดอกเบี้ยที่แต่ละ ธนาคาร นำมาเสนอลูกค้า ปัจจุบันบทบาทของธนาคารพาณิชย์เริ่มลดน้อยลง แม้ว่าจะให้บริการ สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยมากกว่าสถาบันการเงินอื่นๆ สาเหตุเพราะรัฐบาล ได้จัดตั้งธนาคารอาคารสงเคราะห์ ซึ่งเป็นธนาคารที่ให้บริการสินเชื่อเพื่อ ที่อยู่อาศัยโดยเฉพาะ และอัตราดอกเบื้อจะต่ำกว่าธนาคารพาณิชย์ ทั้งนี้ เพื่อส่งเสริมให้ประชาชนทั่วไปมีที่อยู่อาศัยเป็นของตนเอง