การพัฒนาคุณภาพบริการเป็นนโยบายสำคัญในการดำเนินงานของโรงพยาบาลศูนย์และโรงพยาบาล ทั่วไป หากมีการเตรียมความพร้อมของนักวิชาการสาธารณสุขในการปฏิบัติงานพัฒนาคุณภาพบริการ จะทำให้การพัฒนาคุณภาพบริการของโรงพยาบาลประสบความสำเร็จได้เร็วขึ้น การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาระดับความพร้อมของนักวิชาการสาธารณสุข ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ และสามารถทำนาย การเปลี่ยนแปลงระดับความพร้อมในการปฏิบัติงานพัฒนาคุณภาพบริการ โดยพิจารณาจากความพร้อม ในด้านลักษณะบุคลิกภาพ ความรู้เรื่องงานพัฒนาคุณภาพบริการ และแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน ใช้ แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากนักวิชาการสาธารณสุขที่ปฏิบัติงานในกลุ่มงานพัฒนา คุณภาพ บริการและวิชาการ โรงพยาบาลศูนย์และโรงพยาบาลทั่วไป จำนวน 155 คน สถิติที่ใช้ในการ วิเคราะห์ข้อมูล คือ สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน และการวิเคราะห์ถดถอยพหุ ผลการวิจัยพบว่านักวิชาการสาธารณสุขมีความพร้อมในการปฏิบัติงานพัฒนาคุณภาพบริการระดับ ปานกลาง โดยนักวิชาการสาธารณสุขมีลักษณะบุคลิกภาพระดับเหมาะสมมาก มีความรู้เรื่องงานพัฒนา คุณภาพบริการระดับปานกลาง และมีแรงจูงใจในการปฏิบัติงานระดับปานกลาง ความพร้อมในการ ปฏิบัติงานพัฒนาคุณภาพบริการ มีความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติกับการมอบหมายหน้าที่ (r = 0.170, p = 0.034) ลักษณะบุคลิกภาพมีความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติกับอายุราชการ (r = 0.219, p = 0.006) และการมอบหมายหน้าที่ (r = 0.183, p = 0.025) แรงจูงใจใน การปฏิบัติงานมีความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติกับสถานภาพสมรส (r = 0.158, p = 0.049) แต่ไม่มีปัจจัยใดที่สามารถทำนายการเปลี่ยนแปลงระดับความพร้อมในการปฏิบัติงานพัฒนาคุณภาพบริการ ข้อเสนอแนะจากการวิจัย คือ ควรมีการมอบหมายหน้าที่โดยมีคำสั่งที่ชัดเจนให้กับนักวิชาการสาธารณสุข เพิ่มความรู้เรื่องงาน และเพิ่มแรงจูงใจในการปฏิบัติงานด้านความก้าวหน้าในตำแหน่ง