ระบบ E-topup CAT Shop เป็นระบบการเติมเงินบริการ my (Prepaid) รูปแบบ Online โดยพัฒนาโปรแกรมการบันทึกรายการเติมเงินของลูกค้าผ่านมายัง Server บนระบบ Cloud และส่งรายการดังกล่าวไปสู่ Server ระบบเติมเงิน ทั้งนี้โปรแกรมสามารถพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีอย่างย่อให้ลูกค้า และเรียกดูรายงานต่าง ๆ เช่น รายงานการรับชำระเงิน รายงานภาษีขาย เป็นต้น และยังเป็นการเพิ่มช่องทางจัดจำหน่ายให้กับลูกค้า คณะผู้วิจัยได้พัฒนาระบบ E-topup CAT Shop ซึ่งมีขั้นตอนดังนี้ เริ่มจากลูกค้ามีความประสงค์เติมเงิน online ผ่าน CAT Shop (ศูนย์บริการลูกค้า) ซึ่งลูกค้าสามารถแจ้งเบอร์โทรศัพท์ และจำนวนเงินที่ต้องการเติมให้กับพนักงานที่ประจำแต่ละ CAT Shop พนักงานจะทำรายการผ่านระบบ E-topup CAT Shop ระบบตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ลูกค้าหากเป็นเบอร์โทรศัพท์ดังกล่าวเป็นบริการ my ระบบจะดำเนินการเติมเงินให้ลูกค้าตามจำนวนเงินที่ลูกค้าต้องการเติมลูกค้าสามารถใช้โทรศัพท์ได้ทันที ทั้งนี้พนักงานจะมีการสั่งพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีอย่างย่อให้ลูกค้า นอกจากนี้ได้มีการพัฒนาโปรแกรมการจัดทำรายงานต่างๆ รายงานการรับชำระเงินประจำวัน รายงานการรับชำระเงินรายเดือน รายงานภาษีขายรายวัน รายงานภาษีขายประจำเดือน และได้พัฒนาโปรแกรมการพิมพ์สำเนาใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีอย่างย่อ ดังนั้นการพัฒนาระบบ E-topup CAT Shop เป็นการเพิ่มช่องทางการเติมเงินให้ลูกค้ามีความสะดวกรวดเร็วในการใช้งาน โดยลูกค้าสามารถใช้งานได้ทันทีทันใด ลดต้นทุนการดำเนินงานและเพิ่มรายได้ให้กับองค์กร